Так как меня это не устроило - предложили искать старое ооо, оно теперь уехало куда то в ярославскую облась.
Полгода назад я купил в одном магазине ноутбук. Затем он сломался, и в сервис-центре по истечении 45 дней ремонта выдали бумажку о невозможности починки. С этой бумажкой я пошел в этот магазин. В магазине мне сообщили что у них сменился владелец (было одно ооо, стало другое), и поэтому они никаких обязательств передо мною не несут. Но исключительно по доброй воле нового владельца они могут мне выдать ноутбук такой же стоимости как мой старый. Ссылаясь на невозможность проведения бухгалтерского учета в выдаче денег вместо ноутбука отказали. Предложили мне заполнить заявление на имя ген директора старого ооо, якобы это заявление будет передано производителю ноутбука, и после рассмотрения мне отдадут новый ноутбук. Так как меня это не устроило - предложили искать старое ооо, оно теперь уехало куда то в ярославскую облась.
Вот собственно вопрос - что делать дальше, есть ли смысл пытатся решить дело через суд.
Андрей. Право потребителя обратиться в суд либо по месту своего местожительства, либо по месту регистрации продавца. Я могу узнать где находиться организация продавца. Пишите
Спросить