Возврат дополнительных денежных средств за услугу по настройке телефона - возможно ли вернуть 5000 рублей?

Купил телефон в рассрочку, туда навязали vip консультацию за 10000 р и не сказали про это, сказали что если раньше погасите платёж деньги вернуться! Приехал домой посмотрел об этой услуге оказывается она включает в себя Настройки телефона хотя настройка мне не нужна была, я сам все настроил. Вопрос могу ли я вернуть деньги, отказаться от этой услуги?

Купила телефон за 40000₽ в кредит к нему взяла чехол за 1400 и защитную пленку за 400₽. Но к покупки добавили настройку за 9990₽. Но об этом не предупредили. Я только дома узнала об этом. Так как чек спрятали под чеком кредитным. Пришлось отрывать скрепки что бы посмотреть что и сколько стоит. Из настроек наверное только включили и проверили роботуспособность телефона. От Настройки плеймаркета я отказалась. Могу ли я вернуть 9990 за настройку телефона?

Купила телефон месяц назад навязали дополнительную гарантию ненужную настройку и стекло все это на сумму 28000 рублей. Могу ли я отказаться от этих услуг? И вернуть эти деньги?

Вчера купила телефон в кредит, продавец предложил настроить телефон, о том, что услуга платная он умолчал. Когда все бумаги были готовы, я увидела, что за настройку шла отдельная плата, причем довольно больших размеров, учитывая, что я могла бы сама все настроить. Продавец сказал, что само собой все платно и документы все оформлены уже. Могу ли я прийти и как-то вернуть свои деньги, при условии, что они сбросят мне все настройки? Или уже поздно и я должна была сразу об этом заявить?

При оформлении кредита мне включили в его стоимость услугу за 3000-00 по настройке сматрфона, но прежде чем настраивать его меня не предупредили, и только после настройки телефона и вручения мне пакета документов я увидел. Что делать, мне данная услуга не нужна. Спасибо.

Вчера взяли в кредит ноутбук, при этом нам навязали установку и настройу программ, которые на деле оказались бесплатными, и вяли за это с нас 6750

(сумма вкл. в кредит), все установленные программы я увидела уже поле подписания договора. В магазине мне сказали что ничего сделать уже невозможо. Ничего кроме антивируса, который стоит 1500 тыс. из этих программ путевого нет... Как можно вернуть деньги за услугу ли поменять товар? Гавным аргментм продавца было то что без установки данного пакета ноутбук автоматически слетае с гарантии!

Соседка свернула спутниковую антену, нарушив настройку, для ее испраления и настройки нужен вызов специалиста. УУП соседка призналась, что это она сделала. Как мне привлечь эту гражданку к ответственности за ее хулиганские действия и возместить материальный ущерб, за услуги фирме по настройке антены?

Ситуация такая, что купили телефон в рассрочку и консультант в кредит включил услуги Настройки этого самого телефона хотя нас об этом не спрашивал, это выглядело как само собой разумеющееся, не оговаривалась, что это платно (3500₽), позже выяснилось, что необязательно было и покупать страховку на этот телефон (в договоре с банком такого условия не было) (3000₽). Возможно ли как-то вернуть деньги?

Взяли кредит, сотрудники включили консультацию (стандартную) - в неё включена настройка телефона, но сотрудники не настроили, но 3500 в кредит включили, так же включили в кредит часы, но по наличию не дали их, но сумма 1300 в кредите, а далее телефон, страхование и зачем то флешку, но флешку мы готовы оставить, она нужна всегда. Страхование расторгнем.

Интересует такой момент, можно ли как то исключить из договора сумму консультации и сумму телефона?

Брал отец, увидела дома только что в чеке. Была сегодня в офисе, отказываются разговаривать и говорят руководителя нет и не знают когда будет.

Хотелось бы телефон оставить. Возможно как то их обязать убрать с кредита 2 позиции (часы которые они не дали, и консультацию по настройке телефона, которую они не указали) или невозможно?

Добрый день! Помогите пожалуйста, сколько раз об этом слышала, но никогда не думала, что попаду в такую ситуацию! Вчера при оформлении кредита, мало того что мне подключили опцию страховки жизни на которую я была не согласна, еще по мимо настройку телефона за 3000 руб о которой вообще не было разговора! Договор на руки мне не выдали сказав что это все онлайн и все что меня интересует могу зайти онлайн и посмотреть, подпись моя только электронная, через смс! как себя вести? Могу ли я куда то пожаловаться, я не отказываюсь платить кредит, но только за то что я купила, а не за то что мне навязали...