Мария
29.09.2017, 15:22
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Читать ответы (3)
Мой телефон после трех месяцев работы (со дня покупки) начал хандрить в магазине отказали отравить аппарат на проверку качества сказали только ремонт! Подскажите как правильно составить претензию чтоб магазин провел экспертизу от чего брак! И если не по моей вине то хотелось бы замены или возрата денег!
претензия пишется в свободной форме. не ответят, или откажутся возвращать деньги-обращайтесь в суд
СпроситьПОдавайте претензию- в ней и указывайте требование о проведении экспертизы товара согласно ст. 18 ЗоЗПП,
СпроситьСемен, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела.
Ваши права как потребителя нарушены.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 430 Поиск Регистрация