Что делать, если купленный телефон не работает?
Помогите, проконсультируйте пожалуйста! Муж купил мне подарок телефон за 12 тыс. 11 ноября 2015 г. Подарил мне его в коробке 15 ноября 2015 г. Когда я стала настраивать его то поняла что сенсор плохо работает. Муж отнес телефон в магазин. Его взяли на проверку. Сказали будут проверять 21 день. Как нам быть? Могу ли я обменять на аналогичный телефон или вернуть деньги?
Вам обязаны на время проверки в соответствии с п. 1 ст. 21 закона О защите прав потребителей в течении трех дней с момента сдачи телефона предоставить аналогичный товар во временное пользование. В случае если вы успели вернуть товар в магазин в течении 15 дней то вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Если нужна помощь обращайтесь 89103537217
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация