Купил сим мтс для интернета какое то время пользовался потом сломался телефон и сим не использовалась начали приходить письма от приставов оплатил и снова забыл опять пришёл счёт хотя сим даже не вставлялась в ьелефон.

Подавайте жалобу на действия пристава в суд.

Нежелательные письма от приставов за неиспользование сим-карты MTS

Неоплаченные услуги МТС - за что требуют оплату?

Купил в МТС сим карту для интернета, пользовался, один месяц не стал платить т.к интернет на телефоне пока не нужен. Звонят, отправляют смс требуют оплатить 600 рублей. За что платить если интернета не было и я им соответственно не пользовался? Объясняют что тариф такой, каждый месяц 600, и не важно пользовался ты им или нет, пугают судом Правомерны ли требования работников МТС? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой телефонов в кредит - как вернуть деньги или заменить устройства?

Купили два телефона в кредит. Приехав домой стали осваивать покупки. Выевили не исправность, телефоны не поддерживают интернет. Обратились в салон МегаФон где и покупали. Девочки которые там работают отправили нас в салон МТС, сказав что там на телефоны устоновят программу для интернета. В МТС нам не по могли. Вернулись в МегаФон, телефоны забрали в ремонт. Один вернули через две недели. Прошло три дня телефон опять сломался (потёк экран) забрали опять в ремонт. Менять отказываются. Что делать? Как забрать деньги, или заставить их поменять телефоны?.

Читать ответы (1)

Проблема с блокировкой сим-карты МТС и неправомерными требованиями о задолженности

У меня такой вопрос был в Питере подключил МТС пользовался месяц потом заблокировал в личном кабинете сим-карту и мне начали приходить по месту жительство типо долг в размере 200 р! Хотя там не было задолжности.

Читать ответы (1)

Проблемы с акцией - Возврат телефона Samsung Galaxy S7 из-за заблуждения

Я сегодня купил в салоне МТС телефон Samsung Galaxy S7. Телефон участвует в акции, по которой до 10000 рублей возвращается на счет МТС для использования оплаты услуг связи. На меня зарегистрирована сим-карта МТС (пользуется супруга), на которую я планировал получать бонусные рубли. Т.к. я не планировал использовать в этом телефоне существующую сим-карту МТС, то при оформлении телефона мне была предложена другая сим-карта МТС, которую я оплатил и должен буду вставить в телефон (в этом телефоне есть возможность пользования 2 сим-картами). Но оказалось, что бонусные рубли в этом случае будут приходить не на мою суествующую сим-карту МТС, а на эту вновь купленную. Мне же они на ней не нужны, т.к. на моей сим-карте, которую я планирую использовать в этом телефоне, и так безлимитная связь. Считаю, что меня ВВЕЛИ в ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Могу ли я осуществить в этом случае возврат телефона НАДЛЕЖАЩЕГО качества?

Читать ответы (1)

Сим-карта МТС для интернета на планшете - неиспользуемый интернет и необоснованные требования о задолженности

Купил сим карту МТС планшет интернет, но не разу не пользовался интернетом и с меня требуют деньги за якобы задолженность. В офисе МТС писал обращение № 1-139453889169, в ответ мне сообщили, что баланс моего номера увеличен на сумму 300 рублей 22.09.2015 г. А 31.10.2015 г. приходит смс о новой задолженности, хотя я по прежнему не пользовался и не собираюсь сим картой.

Читать ответы (1)

Проблема с услугами связи МТС - несанкционированный лимит и коллекторский долг

Пользовался услугами связи МТС. Без моего согласия мне дали лимит до минус 3000. После этого у меня начали утекать деньги быстро. Я уничтожил симку с долгом в минус 2000 рублей и забыл оплатить. Спустя 3 месяца мне приходит письмо чтобы я оплатил 2600 рублей. Я платить не стал. И спустя год мне приходит письмо от коллекторской фирмы чтобы я оплатил долг в размере 5700 рублей с учетеом всех штрафов и издержек. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Около 4 лет назад пришло письмо от мтс погасить задолжность 2500 руб, потом затихло

Около 4 лет назад пришло письмо от мтс погасить задолжность 2500 руб, потом затихло, сейчас снова начили приходить письма заплотить уже 3500 руб, с иском в суд, что делать плотить или нет, могут ли придти приставы.

Читать ответы (1)

Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?

Купил телефон, начал глючить сдал продавцу на ремонт сделали забрал снова сломался сдал снова, написал заявление на расторжение купли-продажи либо за замену аналогичного телефона. Рассматривали более 10 дней сказали что второй поломки не нашли, говорят чтобы забрал обратно свой телефон, что мне делать с заявлением? И что делать чтобы вернуть нормальный себе телефон (новый) либо забрать деньги купил его в начале марта щас уже май ( (

Читать ответы (2)

Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как получить возврат денег?

Купил телефон в компании мтс он через месяц сломался не работал дисплей... сдал по гарантии... через месяц пришел ответ телефон починили, после того как забрал экран заработал, но теперь не работает камера и салон мтс снова отправляет телефон на 40 дней на ремонт.. как сделать возврат денег потому как такой телефон мне уже не нужен...

Читать ответы (1)

МТС присылает письмо с требованием погасить задолженность по несуществующему договору - что делать?

МТС присылает письмо, с требованием погасить задолженность. Ссылаются на какой-то договор, но не приводят даже номера договора. Услугами МТС никогда не пользовался. СИМ-карт не приобретал. Интернетом от МТС тоже не пользовался. Как быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59