Права после ДТП - Как пригласить эксперта на оценку ущерба у официального дилера и избежать проблем с перерасчетами
После ДТП. Виновник не я: въехали в зад. Оформили у ДТИ. Через 3 дня за забирать постановление у них и сказали обращаться в страховую, чтобы ехать к страховой компании РЕСО на оценку. Машина новая, находится на гарантии! Каким образом я могу пригласить эксперта/оформить его присутсвие сразу на оценке ущерба у официального диллера, чтобы зафиксировать реальную сумму ущерба, без последующих обращений в суд и перерасчетов. Правомерно ли это?
Страховая будет выплачивать не реальную сумму ущерба, а ту стоимость запчастей и стоимость нормо-часа ремонтных работ, которая указана на сайте РСА. Она гораздо ниже реальной, но, такой Закон и Правили ОСАГО.
Вы можете провести независимую экспертизу, но эксперт будет брать стоимость из той же базы данных (возможно, страховщик "не увидит" каких-либо повреждений). Единственное, если автомобилю менее 5 лет- посчитать утрату товарной стоимости. На суде делать "перерасчет" никто не будет
Спросить
Я являюсь третьем участником ДТП (мой автомобиль был припаркован). В моей страховой компании Ренессанс, сказали, чтобы я обращалась в страховую компанию виновника ДТП. У него Евросиб. Подскажите, пожалуйста, сколько дней дается страховой компании на оценку машины, через сколько дней оценка должна быть готова и должна ли мне сообщить страховая компания сумму оценки?
Выдержка из правил ОСАГО
45. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков, а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку).
Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
Если характер повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок.
В случае если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший достигли согласия о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, такая экспертиза (оценка) может не проводиться.
В случае если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - предоставить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки).
46. Если страховщик в установленный пунктом 45 настоящих Правил срок не провел осмотр поврежденного имущества и (или) не организовал независимую экспертизу (оценку), то потерпевший имеет право самостоятельно обратиться с просьбой об организации такой экспертизы, не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра.
При решении вопроса о страховой выплате страховщик использует результаты этой независимой экспертизы.
На деле все зависит от работы страховой. Обратите внимание ,что сроки для независимой экспертизы не установлены - есть сроки только на ее организацию (5 рабочих дней).
Спросить
Сегодня попала в ДТП (виновник не я). В понедельник будем обращаться в свою страх. Компанию. Можем ли мы обратится к независимому эксперту до оценки страховой компанией? И можем ли мы предоставить оценку независимого эксперта в страх. Компанию? По какой оценке нам должны произвести выплату?
До оценки страховой компанией Вы не можете обратиться к независимому оценщику. И только когда будет заключение эксперта страховой компании, и если Вы с ним будете не согласны, тогда можете обратиться к независимому оценщику. Удачи Вам!
Спросить
Здравствуйте Оксана! К независимому оценщику обратиться Вы можете в любой момент. Это ваше право. Другое дело имеет ли смысл? согласно п.3 ст.12 Закона Об ОСАГО
3. Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
То есть после того как Вы обратились с заявлением о страховой выплате, страховая в течение 5 дней обязана организовать осмотр(экспертизу) или согласовать с вами больший срок. А если иной срок не согласован и они не провели осмотр, то по истечение 5 дней вы можете сделать независимую экспертизу и предоставить ее в страховую. По идее должны выплатить по ней. Однако я думаю, что скорее всего они или откажут. или пересчитают. И тогда дорога в суд. доказательства у Вас уже будут. только когда будете независимую делать нужно за 3 рабочих дня уведомить страховую о предстоящей экспертизе, чтоб они имели возможность присутствовать при ее проведении. тогда Вам в суде будет легче с ними бодаться. Удачи Вам!
СпроситьПосле получения денег по ОСАГО их не хватает на нормальный ремонт у официального дилера. Оценку ущерба производил независимый эксперт. С кого лучше взыскивать недостающую сумму: с виновника ДТП, эксперта или страховой?
Здравствуйте! Что значит лучше? Страховая отвечает в пределах лимита по ОСАГО. Все, что выше - с виновника ДТП. Эксперт вообще не причем при возмещении ущерба.
Спросить1 мая 2009 года попал в ДТП. В ходе расследования, проведенного в ГИБДД вина второго участника ДТП доказана. Оценку ущерба проводил независимый оценщик, все необходимые документы переданы в стаховую компанию. Сумма оценки рыночной стоимости восстановительного ремонта, расчитанная в отчете об оценке составила 27100 руб. О месте и времени проведения оценки я заблаговременно уведомил страховую компанию, представители которой на оценку не прибыли. Мою машину представители страховой компании не осматривали, но сумма страховой премии перечисленная мне составила 13500 руб.
Вопрос:
1) Как взыскать недоплаченную сумму?
2) Как правильно оформить заявление в суд?
Алексей. Оставшуюся сумму взыскивайте с виновника ДТП на основании акта оценки. Обращайтесь в суд. Но при осмотре должен был присутствовать и виновник ДТП,
СпроситьДТП. Причинен ущерб автомобилю. Виновным признан другой участник движения. Произвожу оценку ущерба - 39 т.р. Предъявляю в страховую компанию нарушителя для произведения выплаты суммы. Страховая выплачивает только 9 т.р. Произвожу ремонт автомобиля у официального диллера - 49 тыс. руб. Вопрос: можно ли взыскать в судебном порядке всю сумму ремонта (с учетом выплаченной суммы) со страховой компании или на сумму свыше оценки ущерба нужно в качестве соответчика привлекать виновника ДТП? Спасибо.
Уважаемый Виктор.
В пределах 120 000 рублей ответственность должна нести СК по ОСАГО. Поэтому они и должны быть ответчиками.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
СпроситьАвтомобиль сбил наш шлагбаум, который находится на территории нашей организации, оформили дтп. Для обращения в страховую компанию виновника должны ли мы проводить оценку ущерба? Или это обязанность страховой компании?
Здесь возможны варианты. Оценку могут проводить как СК, так и вы, но вы в любом случае обязаны обеспечить осмотр поврежденного имущества представителем страховой компании. Поэтому этот вопрос нужно согласовывать.
Спросить
Анастасия, здравствуйте. Соглашусь с коллегой, что нужно здесь согласовывать, как поступить. Скорее всего оценку будет проводить страховая компания. С уважением.
Спросить
Вы ничего не обязаны делать. ГИБДД на место ДТП вызывали? Если вызывали, то берите копию постановления, и обращайтесь в страховую компанию. Повреждённое в ДТП имущество Вы должны показать страховщику. Представитель СК проведёт осмотр, и фотографирование повреждений шлагбаума. Затем будет проведена экспертиза, по выводам которой Вам заплатят возмещение.
Спросить
Здесь важно всё прописать в этом заявлении. Прошу прикрепить личным сообщением всё, что связано с этим ДТП.
СпроситьЯ попала в ДТП, виновник не я. Обратилась в свою страховую компанию (у меня КАСКО) о возмещении ущерба. Была произведена оценка ущерба независимой экспертизы с приглашением страховой компании виновника. После оценки мне рекомендовали сервис от моей страх. Компании, где сделают ремонт, расчет с сервисом будет производить страх. Компания (направления не было, была устная договоренность). Через 4 дня мне звонят с сервиса и просят оплатить, т.к. страх. Компания не может оплатить сейчас, потому-что не получила результаты оценки. Я заплатила, но страх. Компания возместила не по факту ремонта, а по результатам оценки. А сумма по оценки на 20% меньше, чем я заплатила сервису. Должна ли мне страх. Компания возместить ремонт полностью, ведь оценка происходила, для того чтобы моя страх. Компания взыскала потом эту сумму с компании виновника ДТП (т.е. оценка для ОСАГО)?
Надежда, Вам следует проверить по правилам страхования, в разделе, касающемся определения размера выплаты, на основании чего производится выплата: на основании документов ремонта или на основании экспертизы. Если допускается возможность выплаты на основании документов о ремонте, право на получение выплаты в полном объёме у Вас есть.
СпроситьТри года назад мой муж стал виновником ДТП. Была произведена оценка ущерба, с которй мы согласились и предоставили страховой компании потерпевшего (РЕСО-Гарантия) наши догументы по ОСАГО (страховая компания геополис). Сумма ущерба не превышает суммы страховых выплат по ОСАГО. А недовна узнали из письма мирового судьи, что страховая компания РЕСО-Гарантия обратилась с иском к моему мужу о возмещении ущерба в результате ДТП в порядке суброгации. В компание РЕСО-Гарантия нам сказали, что страховая компания геополис не оплатила ущерб. В компание геополис обяснили, что РЕСО-Гарантия подала не полный список документов (документов машины потерпевшего), о чем компания РЕСО-Гарантия была поставлена в известность. По прошествии более двух лет, после этой переписки РЕСО-Гарантия подала в суд именно на виновника ДТП, а не на страховую компанию, объяснив, что им все равно на кого подавать в суд.
Вопрос: имеет ли право РЕСО-Гарантия подавать в суд на участника ДТП, а не на страховую компанию, в которой был застрахован он?
Уважаемая Ирина! Страховая компания потерпевшего может подать на самого виновника так и на его СК. Ваша задача грамотно привлечь в качестве соответчика вашу СК. И вообще надо посмотреть не прошли ли сроки исковой давности.
СпроситьПосле ДТП виновник не явился в ГАИ для разбора. На следующий день об этом было заявлено (устно) агенту своей страховой компании.
На просьбу дать эксперта для оценки ТС был получен отказ, мотивация-отсутствие всех документов из ГАИ.
В связи с небходимостью в ТС была сделана оценка независимой экспертизы,
Сумма по оценке составила 64 т. р.Отчет по оценке был сдан в страховую компанию.
Автомобиль был отремонтирован за личный счет.
После рассмотрения страхового случая страховой компанией был возмещен ущерб в сумме 19 т.р.
Здравствуйте Александр! Видимо страховая компания сама решила оценить "истинный" ущерб причинённый автомобилю. Подавайте на них в суд на сумму в 45 тысяч и прикладывайте отчёт об экспертизе.
С Уважением, Колодко В.В.
СпроситьСрок проведение оценки страховой компании после ДТП?
25.02.2021 было ДТП. Виновник вину полностью признал. Позвонил в страховую свою чтобы записаться на оценку, сказали ближайшее время только на 09.03.2020. В законе прочитал про 5 дневный срок, но страховщики заявляют что это относится к виновнику. В какой срок должны проводить оценку?
Здравствуйте, страховые так делаю практически все и всегда, указывая на отдаленную дату в принятии документов. Но вам как пострадавшему нужно подать заявление о случае имеющем признаки страхового в кратчайшие сроки, чаще всего это 3 дня. А потом уже ждать назначенной даты и тогда приносить весь пакет документов.
Спросить
Добрый день. Обращайтесь лично в страховую компанию и требуйте принять заявление и пакет документов. Они не имеют право отказать. Если начнут умничать пишите жалобу в рса, а документы отправляйте по почте заказным письмом. Страховая нарушает закон.
Спросить
