Компьютер сломался по гарантии, но за пакет установок отказываются вернуть деньги - что делать?

• г. Углич

Купили компьютер и за отдельную плату (3199) нам установили стандартный пакет настроек. Через месяц компьютер сломался и по гарантии сдали его в магазин в котором покупали. Прошло 45 дней нам компьютер не сделали, сказали вернут деньги только за компьютер а за пакет установки (хотя на него гарантия 3 месяца) не вернут, т.к пакет был установлен. Но комп то сдох не по моей вине, мне на воздухе устанавливать этот пакет? Имею ли я право требовать деньги за пакет установок?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Конечно имеете право. Обязаны вернуть все до копейки. Пишите претензию, в случае отказа обращайтесь с иском в суд

Спросить