Екатерина
07.04.2016, 20:01
Проблемы с гарантией - право на возврат денег после многократных поломок планшета
Читать ответы (3)
Купили компьютер и за отдельную плату (3199) нам установили стандартный пакет настроек. Через месяц компьютер сломался и по гарантии сдали его в магазин в котором покупали. Прошло 45 дней нам компьютер не сделали, сказали вернут деньги только за компьютер а за пакет установки (хотя на него гарантия 3 месяца) не вернут, т.к пакет был установлен. Но комп то сдох не по моей вине, мне на воздухе устанавливать этот пакет? Имею ли я право требовать деньги за пакет установок?
Здравствуйте. Конечно имеете право. Обязаны вернуть все до копейки. Пишите претензию, в случае отказа обращайтесь с иском в суд
Спросить