Алексей Сергеевич Буркатовский
02.06.2015, 19:52
Какими правами обладает покупатель при поломке товара из интернет-магазина и какие меры можно принять?
Читать ответы (1)
Купила открывалку (на батарейках). Оказалось, что она бракованная. В магазине её не проверяли т.к. она была запакована. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег. Спасибо.
Уважаемая Александра! Безусловно имеете! Обратитесь с соответствующим заявлением в магазин, а затем можете в случае отказа писать претензию, и если в течении 10 дней не будет результата, то смело подавайте в суд.
С Уважением,
Юрист А. О. Зубов
г. Н. Новгород
Спросить
