Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Историческая селедку в банке, открыл-воняет (простите) тухлятиной есть и чек и сам, собственно "продукт", что делать?

24.10.2009, 12:44
• г. Волгоград

Помогите, пожалуйста ответить на вопрос. Вчера (23 октября) купил в магазине "Реал" г.Волгоград, ул. Историческая селедку в банке, открыл-воняет (простите) тухлятиной есть и чек и сам, собственно "продукт", что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Никита! 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если продавец откажется удовлетвоить вашу просьбу, то обратитесь к продавцу с претензией в 2 экземплярах в письменном виде, на одной пусть они распишутся и она у вас останется, другую вручите им. Дайте им срок 7 дней, если не выплатят деньги или не заменят товар, то обратитесь в суд. С уважением Скрыпник Д.Ю.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России