Жалоба на компанию-производителя бытовой техники из-за отсутствия указания существенного эффекта Motion Blur в спецификации монитора

• г. Москва

Хочу подать жалобу на компанию-производителя бытовой техники, попросту вариантов нету. Хочу заметить не на продавца, а именно на компанию, потому что продавец в принципе указывает то, что написано в хар-х товара.

Купил монитор, который имеет очень существенный эффект Motion Blur, который не подходит для динамических сцен (изображение становится расплывчатым), данная хар-ка не указана в спецификации монитора, что приводит монитор в полнейшую негодность - от этого эффекта болят глаза и голова кругом идёт. Логично, что продавец не виноват, это хар-ка закладывается производителем. Причем у этого же производителя есть мониторы с эффектом ПОДАВЛЕНИЯ Motion Blur, т.е. они специально не пишут о нем, чтобы покупали низкокачественные варианты.

Правильно я понимаю, что писать можно в ростпотребнадзор? Какую информацию мне следует получить об этой компании для заявления?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Артем!

Прежде всего о наличии или отсутствии официального представительства на территории Российской Федерации.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов