Как получить возмещение убытков при страховом случае с планшетом от Альстраховие?
При покупке планшета оформили страховку Альстраховие. Произошел страховой случай, отнесла в магазин где покупала, оплатила ремонт и диагностику. Отправила в соседний город документы по возмещению убытков. Но всякий раз при звонке трубку либо не берут, либо ждешь около 15 минут, где отвечают, что не хватает документов от сервиса, где описано отчего повреждено изделие. Третий месяц идёт тегамотина. По чекам я заплатила за ремонт 1100 руб., по док-там из сервисного центра вмего 600. По отзывам людей становится ясно, что это народный сговор ЗАО Связной Логистика и Альфастрахование. Прошу, подскажите, пожалуйста, алгоритм действий. Спасибо.
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 430 Поиск Регистрация
Черемхово - онлайн услуги юристов
Как составить претензию к сервис-центру при отсутствии ответа на звонки и нежелании решить проблему с поломанным планшетом
Проблемы с дополнительной страховкой от «ВТБ» после произошедшего страхового случая
Проблемы со страховкой - почему страховая компания не выплатила полную сумму возмещения по несчастному случаю с планшетом
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Что делать, если сервисный центр не предоставляет заключение о стоимости ремонта планшета?
Возможность возврата денег за дополнительную страховку при отсутствии страхового случая
