Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с МТС - неправильные данные в личном кабинете и неизвестные номера на меня

18.11.2015, 16:38
• г. Симферополь

У меня проблема с МТС. Купила в прошлом году МТС россия, Как Крым перешел в Россию. Данные свои оставила. Пол года не пользовалась минус 1500 р и + в личном кабинете данные не мои, не знаю что делать как поменять, и вообще узнать какие на меня номера привязаны раз так, и к кому ксерокопия паспорта попала.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Заявите претензию по ст. 16 ЗоЗПП в адрес мтс - укажите что нарушены ваши права потребителя. начислена сумма долга тогда как услуги не оказывались, при отказе вернуть деньги - в суд

Что касается порядка оказания услуг - то обратитесь также в мтс что б объяснили вам, как такое произошло

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Симферополь - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги