Проблема с гарантией - сломавшийся холодильник Атлант от магазина РАЙПО - куда обратиться?
Приобрели в магазине РАЙПО холодильник атлант. Пока ещё на гарантии, он сломался. Как быть? За чей счет везти в мастерскую? До мастерской от дома 20 км? Или может его вернуть в магазин?
Доброго дня.
Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
С уважением, адвокат адвокатского бюро "Пурс и партнеры" Тарасевич О.В.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация
Сломался холодильник на гарантии и мастер необходим. Что делать без него, если магазин предлагает отправить в мастерскую?
Проблемы с холодильником Атлант - можно ли требовать возврат денег или обмен товара при наличии только сервисной гарантии?
