Отсутствие ответа на претензию о возврате денег за неисправный телефон. Какие действия предпринять?

• г. Краснодар

Подала претензию по поводу возврата денег за неисправный телефон. На экземпляре, что находится у меня поставили дату и печать. Прошло 11 дней, а ответа нет. Что делать и куда обращаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы можете обратиться в суд и взыскать денежные средства в судебном порядке, а также неустойку,штраф, моральный вред, предусмотренные Законом о защите прав потребителей.

Спросить