Роман
25.11.2014, 10:53
Как вернуть деньги или получить замену за бракованный картридж без упаковки
Читать ответы (1)
Вчера приобрела картридж для принтера, на коробке указан нужный цвет и марка принтера. После установки выяснилось что он не работает пишет что принтеру не удается распознать картридж. Продавец менять товар отказался сказав что это расходный материал и обмену или возврату не подлежит. Как быть и что делать? Заранее благодарна.
Добрый вечер! Напишите претензию, со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителей. В случае очередного отказа обращайтесь в суд
СпроситьВсе подлежит обмену и возврату, если имеется недостаток товара или брак. ПОдавайте письменную претензию и в случае отказа обращайтесь в мировой суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 430 Поиск Регистрация
