Галина
22.11.2015, 11:45
Могу ли я требовать обмена зимних сапогов, которые оказались колючими, даже если я уже носила их?
Читать ответы (1)
Сотый раз спрашиваю, хочу быть точно уверена в своей правоте или в обратном. Приобрела зимние сапоги, надела сразу в магазине в них и ушла. Спустя некоторое время обнаружила, что они очень колючие внутри. Могу ли я требовать хотя бы обмена? Сапоги сохранили товарный вид. Могут ли мне отказать по причине, что я их носила, и что делать в таком случае? Считается ли слишком жесткий и колючий мех браком?
Да, могут отказать
но в любом случае - предъявляйте претензию, укажите. что товар имеет недостаток - ст. 18 ЗоЗПП, о котором вас не предупредили - неудобно носить
При отказе - придется обращаться в суд, в суде просите расторгнуть сделку или обменять товар
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация