Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым телефоном - греется и невозможно дозвониться, как вернуть его без гарантийного талона?

22.11.2015, 12:27
• г. Хабаровск

11 дней назад в сотовом мире матери купили телефон в подарок (в кредит) а он греется сильно и когда связь есть бывает на него невозможно дозвонится мол абонент не доступен как его можно вернуть назад (гарантийный талон в коробку не положили)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

в течение 15 дней вправе вернуть если есть недостаток, потом придется доказывать его существенность - см. ст. 18 ЗоЗПП

Поэтому предъявляйте официальную претензию (что б "забить" дату) и под расписку продавцу

При отказе вернуть деньги или нерассмотрении в течение 10 дней - в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Хабаровск - онлайн услуги юристов

Лизинг авто (499)
Договор на автомобиль в лизинг (504)
Расторжение кредитного договора (560)
Признание кредитного договора недействительным (562)
Заявление о расторжении кредитного договора (566)
Расторжение кредитного договора по инициативе банка (534)
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика (545)
Помощь в рефинансировании кредита (530)
Банкротство физических лиц (573)
Уменьшение денежных выплат по кредиту (553)
Помощь при незаконных действиях коллекторов (576)
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности (593)
Лизинг (491)
Лизинг автомобиля (490)
Все онлайн услуги