Как вернуть деньги за неудобный костюм, купленный в магазине-ателье с возможностью заказа по размеру

• г. Санкт-Петербург

У нас в городе есть магазин-ателье где можно купить вези в наличии и сшить на заказ, мне сшили Костюм я приехала на месте мне его подогнали под размер, Я уехала в нем домой носила около час и попила что мне в нем жутко неудобно ткань неудобная смотрится не так как хотелось бы, у меня есть товарный чек! Сейчас я им звоню они говорят привозите костюм но деньги не вернем, оставим вам как депозит выберете что другое, а я хочу вернуть день, как мне это сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Товар качественный, возврату не подлежит. Смотрите статью 25 Закона о защите прав потребителей

Спросить

Только если докажете, что товар некачественный и только через суд.

Спросить