Вся загвоздка в том, что я сама по сути говоря сообщала коды и давала как бы разрешения на то, чтобы у меня снимали деньги.

Здравствуйте! У меня вопрос следующий. Взломали страницу вк у знакомой, якобы от ее лица попросили меня на то время, пока готовится ее карта, положить деньги с ее яндекс-кошелька на мою карту. В итоге зачем-то зарегистрировались под моим именем в системе Сбербанк Онлайн, хотя я итак была зарегистрирована в нем. У меня почему-то не вызвало это подозрения, т.к. сказали, что это необходимо для того, чтобы перевести деньги с яндекс-кошелька на карту сбербанка. Так как у меня подключен мобильный банк, приходили различные смс (коды), которые я непреднамеренно сообщала злоумышленнику (якобы моей знакомой), тем самым мошенники благодаря незаконной регистрации в системе Сбербанк Онлайн получили доступ ко всем моим счетам, что заметила я не сразу, а только тогда, когда уже начали снимать деньги. Вся загвоздка в том, что я сама по сути говоря сообщала коды и давала как бы разрешения на то, чтобы у меня снимали деньги. В итоге через сбербанк онлайн перевели деньги с моего же лицевого счета на карту, а уже потом с карты часть денег перевели на свою карту сбербанка, а часть денег перевели на яндекс-кошелек. Я, не понимая до самого конца, что же происходит, позвонила на горячую линию сбербанка, где меня просветили, что это мошенники. Предложили заблокировать карту и учетную запись Сбербанк Онлайн, что и было сделано, а также предложили пойти в полицию написать заявление. На следующий день я так и сделала. А также сходила в Сбербанк и написала заявление о том, что были совершены такие-то такие-то операции во столько-то во столько-то. Про несогласие с транзакцией там не было ни слова, так как об этом я тогда и в помине не знала. С момента кражи и одновременно подачи заявления в полицию прошло уже 2 месяца. Полиция 27 октября отписалась, что уголовное дело пока приостановлено, так как еще не пришли ответы на отправленные запросы в банк. А Сбербанк же на мое заявление дал официальный ответ, что ни по одной из операций возвращение денег не возможно, так как я сама подтверждала все кодами из смс, что запрещено. Сумма, которую у меня украли мошенники, значительная для меня! Так как мама пенсионерка, а отец недавно умер, а я учусь в университете! Да, по сути говоря, я сама отдала деньги мошенникам, что ведь они воздействовали на меня психологически, взломали страницу, зарегистрировались незаконно под моим же именем в системе Сбербанк Онлайн, а Сбербанк даже не предложил написать заявление о несогласии с транзакциями! Помогите, пожалуйста, что мне делать, куда обращаться и что писать! Заранее спасибо!