Юрий
24.11.2015, 14:11
Как вернуть товар и получить деньги обратно в случае неподходящей покупки по интернету?
Читать ответы (3)
У меня вопрос, связанный с покупкой товара по интернету в другом городе, но до меня этот товар еще не дошел (дойдет только через неделю), хочу узнать, если там окажется не то что мне нужно, как вернуть товар и соответственно деньги, уже оплаченные 100% через сбербанк онлайн с карты на карту? Я заказал товар, доставляется транспортной компанией. Договоров я по товару не заключал, работал и уточнял информацию по электронной почте. У меня только копия проведенной операции через сбербанк онлайн, где указано за что эта оплата.
вы вправе отказаться от товара. - ст. 26.1 ЗоЗПП
Сначала предъявляйте претензию, при отказе вернуть деньги - в суд
Спросить