Асия
20.03.2015, 19:56
Как потребовать возмещение за неисправный сотовый телефон до получения результатов экспертизы?
Читать ответы (1)
Вчера за на личный расчёт,я купил телефон samsung 6s,a он плохо ловит интернет, всё перепробовал, что только возможно, проблема есть. Вопрос: могу ли я в течении суток обменять или потребовать деньги, не дожидаясь экспертизы.
да, можете - ст. 12 и 18 ЗоЗПП Но предъявляйте официальную письменную претензию. с регистрацией у продавца, т.к. на расторжение договора у вас есть только 15 дней, дальше придется доказывать существенность недостатков
При отказе - обращайтесь в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 432 Поиск Регистрация