Может ли банк изменять условия договора кредитной карты без согласия клиента и какие законы защищают права физического лица

Начислена годовая комиссия за обслуживание банковской карты, не проведенной ни одной операции - что делать?

Мне начислена годовая комиссия за обслуживание банковской карты (Связной банк), но карта лежит в конверте, который даже не вскрыт, ни одной операции по карте проведено не было. В договоре не прописаны условия оплаты за пользование картой. Указан лишь тарифный план. Представитель банка говорит, что с условиями обслуживания физ. лиц и тарифным планом можно ознакомиться на сайте. Получается, что прежде чем подписать договор нужно проштудировать ихний сайт. Менеджер при заключении договора сумму годового обслуживания не озвучивал. Должна ли я платить за годовое обслуживание?

Читать ответы (1)

Наследство кредитной карты и уплата процентов по кредиту

Имеет ли право банк в одностороннем порядке изменить тарифный план по кредитной карте и поднять проценты по кредиту?

Читать ответы (1)

Банк повысил процентную ставку по кредитной карте без предварительного уведомления - законно или нет?

Банк поднял процентную ставку по кредитной карте, мотивируя это тем, что мне было выслано заказное письмо, в котором мне предлагалось не совершать покупки по кредитной карте в течении определенного времени, и тогда процентная ставка осталась бы без изменений. Если я совершу покупку в этот период, то процентная ставка поднимется. Так как я не получал этого письма, то не знал о намерении банка изменить условия кредитного договора и совершал покупки по кредитной карте. Теперь банк утверждает, что своими покупками я сам изменил условия договора. Ни по СМС, ни на электронную почту, мне не было выслано ни одного уведомления о повышения процентной ставки. Законны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Банк Русский стандарт угрожает повышением процентной ставки при возврате страховки

Подала заявление в русский стандарт о возвращении страховки. А они мне в ответ говорят что повысят процентную ставку, хотя это не прописано в моём договоре. А как бы прописано в общих условиях договора. Что банк имеет права изменять условия договора. Общие условия договора у меня тоже не прописаны в моём кредитном договоре. Они ссылаются что как, бы я вношу изменения в договор и они имеют право внести.

Читать ответы (1)

Неправомерное увеличение кредитного лимита и продажа задолженности - Как оспорить претензии банка и третьего лица

Я, в банке Русский стандарт, купил по кредитной карте телевизор Кредит выплатил полностью. Банк без моего согласия увеличил лимит по кредитной карте и выставил требования по оплате нового лимита включив эти требования в кредитный договор. Тем самым образовалась кредитная задолженность с вытекающими последствиями. Далее банк продал мою задолженность третьему лицу, которое выставляет мне претензии от собственного имени. Прошу подсказать какие документы я должен получить от банка, чтобы оспорить все претензии. С УВАЖЕНИЕМ Виктор.

Читать ответы (2)

Изменение условий кредитной карты - правомерно ли взимание комиссии за выдачу наличных средств?

У меня на руках есть договор индивидуальные условия договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, а также есть приложение к договору индивидуальным условиям по тарифам где чётко и ясно прописано, что при снятие суммы 50000 тыс руб в месяц комиссия не взимается через банкомат банка. Банк изменил условия по карте на выдачу наличных средств, что взымается комиссия на основании увеличения ключевой ставки, но в моих индивидуальных условиях по карте прописано по причине ключ. Ставки имеет банк только % ставку менять по кредиту, а в тарифах по карте этого не указано. Правомерно ли с меня банк взял комиссию за выдачу наличных средств?

Читать ответы (5)

Как обжаловать решение банка о повышении процентной ставки на кредитной карте при снижении учетной ставки ЦБ?

Банк изменил тарифный план по договору кредитной карты на более высокий процент, Мотивируя повышением учетной ставки ЦБ.В настоящий момент учетная ставка Снижена с 18 до 12%.Как можно обжаловать решение банка на уменьшение %?

Читать ответы (1)

Может ли банк в одностороннем порядке изменить тарифный план по кредитной карте и поднять процент по кредиту?

Может ли банк в одностороннем порядке изменить тарифный план по кредитной карте и поднять процент по кредиту?

Читать ответы (2)

Банк Русский стандарт изменяет тарифный план и повышает процент по кредитной карте без уведомления клиента

Банк русский стандарт изменил мой тарифный план и поднял процент по кредитной карте, не сообщим мне об этом. В банке мне объяснили что мне отправили письмо с предложением участия в акции. Для отказа в акции я должен был оплачивать кредит только через кассы банка, но письма я не получал. Я написал заявление с требованием вернуть мой старый тарифный план и пересчете процентов которые я переплатил и предоставить письменный ответ. Банк вернул мой тарифный план с 12 сеньтября но о пересчете процентов ответа не и писменного ответа тоже нет. сегодня в банке ответили что они мне ни чего ответить по этому поводу не могут и предложили ждать.

Читать ответы (1)

Но в декабре ЦБ поднял ключевую ставку а ставка рефинансирования осталась не изменной.

Банк Москвы уведомляет, что в связи с увеличением КЛЮЧЕВОЙ ставки Банка РФ, поднимает ставку по действующему кредиту ИП кредиту с 17 до 24%, В кредитном договоре п.2.2. сказано что Кредитор имеет право в одностороннем порядке изменять ставку в договоре, в том числе, но не исключительном в случае изменения ставки рефинансирования Банка России. Но в декабре ЦБ поднял ключевую ставку а ставка рефинансирования осталась не изменной. Если варианты отстоять действующую ставку.

Читать ответы (12)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59