Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат бракованного телефона - возможно ли вернуть деньги или обменять его на другой в Евросети?

26.11.2015, 08:34
• г. Саров

Я купила телефон в евросети за 7990 руб, он оказался бракованный в него не слышат меня, на 14 день я принесла его в евросеть его отправили на проверку качества и сказали что он качественный, но мне уже не нужен такой телефон в котором меня не слышно, могу ли я вернуть деньги или обменять его на другой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

но мне уже не нужен такой телефон в котором меня не слышно, могу ли я вернуть деньги или обменять его на другой???

---у вас нет такого права.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лена
02.12.2013, 18:24

Отказ в возврате бракованного планшета - Как вернуть деньги при покупке в Евросети?

Купила в Евросети планшетный компьютер. Он оказался бракованный, проверка качества это подтвердила. Мне отказали в возврате денег, сказали лишь, что можно только обменять. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Артем
18.10.2015, 10:58

Возможно ли получить замену телефона во время проверки качества после покупки в Евросети?

У меня такой вопрос. Купил телефон в евросети он оказался с браком сдал на проверку качества. Вопрос такой могу ли я потребовать другой телефон на время проверки качества.
Читать ответы (1)
Алена
19.05.2016, 07:59

Возврат денег за глючащий телефон - нужно ли ждать проверку качества или можно сразу вернуться в магазин?

Приобрела телефон в евросети. Через 11 дней стал глючить. Принесла его обратно. Отправили они его на диагностику качества. Могу ли я вернуть деньги сейчас? Или нужно ждать проверку качества?
Читать ответы (1)
Сергей
24.11.2014, 08:06

Что делать, если купленный в Евросети телефон оказался неисправным и отправлен на проверку качества на 21 день?

22.11.2014 года купил телефон в Евросети. 23.11.2014 года обнаружил, что он не исправен, проблемы с динамиком. Понес его в Евросеть. Они сказали, что его отправят на проверку качества сроком на 21 день. Что я могу сделать? Какие мои действия?
Читать ответы (3)
Алексей Сергеевич Суворов
26.09.2017, 11:17

Прошло 20 дней после сдачи телефона в ремонт в Евросеть - как вернуть деньги за страховку?

Купил телефон в Евросети, застраховал его, наступил страховой случай, отдал в ремонт, Евросеть просрочила уже 20 дней, могу ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Мария
19.04.2016, 23:48

Проблема с новым телефоном из Евросети - что делать дальше?

Очень нужна ваша помощь. В прошлую пятницу приобрела телефон в Евросети, 15 числа. На второй день обнаружила дефект, меня не слышно, звук как из подвала, я всех слышу, а меня не слышат. 18 числа пришла в Евросеть с просьбой обменять телефон или обменять на другой. Продавец сделал сброс настроек на моём телефоне, позвонил мне со своего телефона и дефект был устранен. Сказал, что будет все нормально, а возврат денег и обмен сделать не могут, так как нужно отправить телефон на экспертизу. 19 числа дефект повторился, меня снова никто не слышит, что мне делать? Соглашаться на экспертизу? Только для чего, т.к телефону нет ещё недели. Боюсь, что дефект будет постоянно проявляться.
Читать ответы (3)
Алла
27.04.2016, 21:13

Проблема с бракованным телефоном - задержка возврата или обмена

Купила телефон а он оказался с браком пришла в магазин в этот же день и потребовала обменять телефон или вернуть деньги, продавец сказал что такое не возможно и отправили телефон на проверку качества. В договоре прописано что проверка качества выполняется максимум 20 дней. Пришла в магазин и мне сказали что телефона ещё не прислали обратно ходила уже к ним три раза потом написала претензию о возврате денег. Прошло уже 44 дня как забрали телефон на проверку качества. Куда мне обращаться с жалобами?
Читать ответы (1)
Сергей Николаевич
18.04.2015, 14:49

Возможно ли вернуть деньги за телефон или обменять его на другой в Евросети?

Купил телефон 26 марта в салон евросеть 14 апреля сдал обратно на ремонт так как он начал глючить. Могу ли я с евросети потребовать вернуть деньги за него или поменять на другой.
Читать ответы (1)
Екатерина
23.10.2017, 12:51

Купила телефон в Евросети, оказался с дефектом - имею ли право на замену?

Купила телефон в евросети 16 10.17. в подарок, 20,10,17 подарила, а 21,10,17 оказалось что у него не работает динамик, в этот же день пошла в евросеть, мне сказали что примут на проверку качеста, а мне не нужно этого, мне нужно что бы телефон заменили, имею ли я на это право?
Читать ответы (5)
Ольга Александровна
11.07.2016, 16:59

Проблема с телефоном из Евросети - требование замены на новый или возврат денег

Купила телефон в евросети оказалось сенсер с левой стороны не работает и пришла обменять на такой же мене сказали на проверку качества отправить и если его отремантируют то мене его вернут я его уже забирать не хочу после ремонта мене не нужен будет. Дак вот я могу требовать чтобы мене поменяли его на другой новый или возврат денег? Спасибо.
Читать ответы (4)