Проблемы с телефоном из связного - как вернуть деньги или обменять его на другой

• г. Мурманск

Купил телефон в связном. Через месяц он стал работать некорректно, сдал в гарантийный ремонт, получил через месяц, дефект повторился в тот же день, потом снова сдал в ремонт на месяц, когда телефон вернулся в магазин, дефект снова подтвердился в присутствии продавца. Как потребовать возврата средств или обмен на аналогичный телефон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для того, чтобы обменять или вернуть деньги необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП. Акту о двух ремонтах сохранились?

Спросить

Мурманск - онлайн услуги юристов