Как защитить себя от недобросовестных клиентов и сохранить предоплату при проведении праздников?

Question

Пож-та, как лучше сделать. Мы занимаемся проведением праздников. Заказчиками вносится предоплата. Сейчас появилось много недобросовестных клиентов, кот. через некоторое время отказываются и им приходится возвращать предоплату, но нас это не устраивает, мы теряем деньги, т.к. могли бы на это время взять кого-нибудь другого. Какие пункты нужно включить в договор, чтобы не возвращать полученные деньги. Назвать предоплату задатком? Но закон о защите прав потребителей не признает такого понятия и задаток может быть признан таким же авансом. Или назвать авансом, но включить пункт о штрафах при одностороннем отказе? Не будет ли этот пункт признан ущемляющим права заказчика, т.к. опять же по закону о защ. прав п. договор можно расторгнуть в любое время до его исполнения.

Кадыров Руслан Олегович · Answer

Как раз штрафы и будут незаконными. Можете назвать предоплату задатком, но при этом расписать, за какие конкретно действия, произведенные в конкретные сроки (написание сценария, подбор актеров, распределение ролей и т.д.) этот задаток вносится. Чтобы в случае отказа предъявить "оправдательные" документы и не возвращать деньги за уже фактически оказанные услуги (это право исполнителя подтверждено как Гражданским кодексом РФ, так и Законом о защите прав потребителей). Это будет достаточно сложно, поэтому все же рекомендую обратиться на очную консультацию к адвокату, для проработки всех, самых мелких деталей.

Данилов Виктор Алексеевич · Answer

Здравствуйте, Елена! Всё делается очень просто. Предоплату берите как аванс. В договоре отдельным пунктом укажите "В случае расторжения договора по инициативе.... аванс не возвращается". Удачи!

Как защитить себя от недобросовестных клиентов и сохранить предоплату при проведении праздников?

Отказ в возврате предоплаты за отмененный праздник - правомерность вопроса

Проблемы со сроками и возврат предоплаты - что делать компании-подрядчику?

Спор о возврате предоплаты при повышении цен несмотря на договорные условия

Законно ли невозвращение предоплаты рестораном при отказе от мероприятия?

Возможность возврата предоплаты по расторжению лицензионного договора - анализ правовых оснований и претензия

Условия договора об оказании услуг - право Заказчика на отказ от исполнения без возврата предоплаты

Некорректные условия договора-оферты об учебных курсах - предоплата без возврата и возможность переноса сроков?

Вопрос возврата предоплаты за керамические ступени при отказе покупателя - что говорит договор?

Можно как-нибудь ссылаясь на ничтожность этого пункта в одностороннем порядке это сделать?

Осуществление одностороннего расторжения договора купли-продажи с потребителем физическим лицом и ссылка на нормы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59