Елена
13.07.2014, 15:19
Кафе отказало в проведении банкета и не возвращает предоплату - как вернуть деньги
Читать ответы (1)
Вопрос такой. Мы заказали банкет в кафе и внесли предоплаты. За неделю до банкета пришли и внесли оставшуюся сумму. А нам сказали, что цены повысились в кафе, поэтому сумма вышла больше. Правомерным ли действия кафе, ведь о повышении цен никто не позвонил и не предупредил.
Действия кафе конечно не правомерны, другой вопрос как отстаивать свою позицию. Расчет у Вас сохранился? или счет на предоплату с указанием блюд и цен? Обычно просто выдают квитанцию к ПКО или кассовый чек с указанием суммы.
Рекомендую Вам разговаривать не с работниками кафе, а с руководством. Если там вменяемые люди, то они проведут банкет по ценам, действовавшим на момент заказа.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация