11 дней назад купил сотовый телефон в евро сети пару дней назад он стал не корректно работать подскажите что делать?
11 дней назад купил сотовый телефон в евро сети пару дней назад он стал не корректно работать подскажите что делать?
Для начала нужно отдать на экспертизу.
Спросить
Уважаемый Станислав! С 24 ноября 2011 года Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года N 924 (http://base.garant.ru/12191679/) введен в действие Перечень технически сложных товаров, в который включено оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Разъясняю Вам, что в течении 15 дней со дня передачи потребителю товара при обнаружении любого недостатка производственного характера потребитель по своему выбору вправе предъявить любое из требований предусмотренных ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно:
- потребовать замены на товар этой же марки (модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
СпроситьЧелябинск - онлайн услуги юристов
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Проблемы с сотовым телефоном - экспертиза не выявила недостатки, но деньги не возвращаются
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблемы с телефоном - Как решить вопрос с неисправной покупкой и вернуть деньги?
Купили телефон в евро сети в подарок мужу 6 дней назад, мужу не понравился! Могу ли я сдать телефон и вернуть деньги?
Истекла гарантия на сотовый телефон - Как получить новый устройство и что делать в данной ситуации?
Ошибка в кредитном договоре - как исправить неправильно указанную фамилию при покупке телефона в кредит?
