Проблемы с заказанной кухней - опоздание с доставкой, неправильные размеры и отсутствие креплений на плинтусах. Как решить ситуацию?
Яз заказала кухню по индивид. Заказу, замеры приносила сама, затем приходил представитель и перемерял, Дизайнер делал проект, 27 октября - срок готовности, 2 ноября-срок монтажа, Часть кухни была привезена 5 ноября, позднее эта часть смонтирована. По сегодняшний день дальнейшей доставки нет, Причем говорят-ждите завтра, приедем, Целый день дома и никого. По той части, что установлена-размер кухни по длине меньше на 29 см-осталось пространство, высота нижней части кухни выше на 3 см кухонной плиты, опять же ее замеры делал представитель. На плинтусах в нижней части не поставлены крепления. Деньги уплачены 100%, иначе отказывались монтировать привезенную часть. Как с ними бороться? Для кухни выбрана столешница в количестве 2 штук про 3 м (стандарт) Измерив наличие-оказалось, что 2 м столешницы куда-то уплыло В праве ли я требовать привезти остаток? Нужен ли мне акт приемки-сдачи?
Уважаемая Галина. Вы имеет право требовать привезти всю кухню полностью, в данном случае, остальную часть. также Вы можете подать исковое заявление в суд на возмещение ущерба, а также возврата стоимости кухни либо произвести новые замеры и сделать кухню в соответствии с реальными данными. также в вашем случае будет правильным обратиться в Общество по защите прав потребителей и к представителю фирмы с требованием вполн ть обязательства по договору.
С уважением...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Проблемы с установкой кухонной мебели - требование замены столешницы или возможность получить неустойку?
Отказ магазина в предоставлении столешницы для кухни - нарушение прав потребителя или техническая ошибка?
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие подходящей столешницы и нежелание фирмы решить проблему
Проблемы с заказанной кухней - несоответствие вытяжки и отказ в установке столешницы
