Проблемы с оплатой за электроэнергию после поломки счетчика - как добиться перерасчёта задолженности?
В мае 2015 года сломался счетчик электричества (внутри квартиры). С этого периода перестали оплачивать за электроэнергию. 24 ноября пришли мастера, выкрутили пробку в подъезде, при этом осматривать внутри квартиры счётчик оказались. Составили акт осмотра (без моей подписи), в котором предписали оплатить в день осмотра задолженность: 3.800 рублей. Уведомили, что в противном случае отключат полностью (то есть установят пломбу). В тот же день я пошел в горэлекктросеть с последней платежкой (за май) и актом осмотра за 24 ноября. Кассир озвучила (устно) сумму в 13.800 рублей за период с 2014 года на просьбу предъявить расчёт в печатном виде и уточнить точную дату я получил отказ. Счётчик опломбировали (в подъезде) не уведомив. В квартиру даже не заходили.
Есть платёжка за май 2015 года с суммой долга 4.000 рублей. И текущими показаниям (остановившегося) счётчика.
И перед ней платёжка за февраль 2015 с ещё рабочим счётчиком.
К начальнику электросети пускать отказались, кассир сказала либо оплачивайте сумму (13.800, либо после 1 го декабря к начальнику). Ни при каких расчётах с мая по ноябрь данная сумма набежать не может, как добиться перерасчёта?
О неисправности счетчика Вы обязаны были в тот же день уведомить энергоснабжающую компанию и принять меры к его замене. Если счетчик неисправен, либо закончился срок его эксплуатации, установленный предприятием - изготовителем, энергоснабжающая компания вправе произвести начисления по среднемесячным показаниям. Запросите у них письменный расчет задолженности и, если не согласны - обжалуйте в гоудартвенную жилищную инспекцию Вашего города.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация