Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией наручных часов - отказ от ремонта и возможные дальнейшие действия

28.11.2015, 08:23
• г. Москва

Проблемы такая:

Покупал в магазине наручные часы фирмы гёса через два месяца в часах начало что то греметь.

Часы 100% не ранялись, не бились

Насидись только на работу.

Часы не дорогие около 15000

Гарантию обещали 2 года

Обратился в магазин где покупал

Прянули часы мои по гарантии.

Через 3-4 дня звонок

Девушка с этого же магазина говорит что часы по гарантии ремонтироваться не будут там что то отвалилось по вашей вине, если хотите мы эту проблему можем устранить

Стоит это 450 рублей

Я из за принципа не хочу платить!

Подскажите что я могу сделать в этом случаи.

И является ли часы сложно техническим оборудованием?

Могу ли я из сдать на не зависимую экспертизу?

За ранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Влад. Магазин, свою позицию высказал. Попытайтесь добиться от них официального отказа не ремонтировать по гарантии, т.е. письменного мотивированного ответа. После этого, смело в суд. Но экспертизу придется оплачивать уже Вам. Если дело в суде выиграете, то деньги за экспертизу вернут. С уважением Тресков А.В,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России