Купил жене в подарок укороченый шелковый халат в пятницу вечером, а он ей не подошёл по размеру. На следующий день поехал в магазин, чтобы обменять на размер побольше. На что мне продавец ответил, что товар обмену и возврату не подлежит т.к. он является нижнем бельём. Правомерен ли отказ продавца? Просьба выслать ответ на электронный адрес zhivotovvv@yandex.ru.

Здравствуйте. Увы- отказ правомерен.

Отказ продавца обменять укороченный шелковый халат в подарок правомерен из-за его классификации в качестве нижнего белья

Как вернуть деньги за неподходящий шелковый халат - советы в сложной ситуации

Купил жене очень дорогой шелковый халат, но он не подошёл по размеру. Магазин говорит что другого размера нет и товар возврату не подлежит. Что можно сделать?

Читать ответы (4)

Как вернуть или обменять неподходящий банный халат, купленный в Стокмане?

Купила в стокмане банный халат в подарок, халат не подошел ни по размеру, ни по фасону. В магазине сказали, что халаты возврату и обмену не подлежат. Подскажите как действовать?

Читать ответы (1)

Отказали в обмене шелкового халата в магазине Дефиле - куда обратиться?

17.11.2018 г купили шелковый халат в подарок, не подошёл размер, 20.11.2018 обратились поменять на размер больше-нам в магазине отказали. Магазин «Дефиле». Куда нам обратиться?

Читать ответы (2)

Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили

Произошла такая ситуация: Мой молодой человек, решил сделать мне подарок. Подарил пижаму, (больше выглядит как спортивный костюм) не зная моего размера, спросил можно ли в случае если не подойдет, обменять на другой размер! Продавец сообщила что можно, но если только сегодня!. Но так как я работаю допоздна, соответственно сделать это не получилось. Покупка состоялась 01.02.2010, сегодня 04.02.2010 придя в магазин, я попросила вернуть мне деньги за товар, так как он не подошел по размеру. На что мне было сказано что этот товар, обмену и возврату не подлежит. Я знаю этот Закон о защите прав потребителей Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации Товары входящие в перечень не подлежащих обмену или возврату: Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные) Могу ли я все таки рассчитывать на возврат или обмен товара, ссылаясь на то что этот товар покупал человек не знающий моего размера?

Читать ответы (1)

Можно сформулировать следующий заголовок

Купили детский халат, не подошел размер. На следующий день решили поменять. Не меняют, т.к. считается нательным бельем. Прав ли магазин?

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой - домашние штаны в неправильном размере и невозможность возврата

Купила в подарок домашние штаны в клеточку, размер М был явно больше размера L. На кассе меня предупредили, что товар относится к категории нижнего белья и возврату и обмену не подлежит. Вечером дома я обнаружила, что перепутала размеры. Обменяют ли мне товар? Относятся ли домашние штаны к категории н.белья?

Читать ответы (1)

Невозможность возврата банного халата, приобретенного для девушки

Вчера купил банный халат своей девушке. Он ей не понравился. На следующий день обратившись в магазин, мне сказали, что этот товар не подлежит возврату, потому что он относится к нижнему белью. Могу ли я совершить возврат? Спасибо.

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть или обменять халат из махры из-за неподходящего размера?

Приобрела халат махровый, из хлопка надлежащего качества, но не подошел по размеру, могу ли я сделать возврат или обменять? Есть выписки из статьи, где указано, что текстильные товары не подлежат ни обмену ни возврату.

Читать ответы (1)

Невозможность обмена кожаного мужского браслета из-за ювелирной природы вставок из стали

Приобретала кожаный мужской браслет со вставками из стали. Не подошел по размеру. Возможен ли обмен товара на меньший размер? Обращалась в магазин, где покупала товар, уверяют, что "ювелирные изделие из драгоценных материалов не подлежат возврату или обмену" Хотя обратилась с просьбой о обмене товара в течение часа после покупки...

Читать ответы (5)

Жена купила халат в магазине нижнего белья. Но он не подошел по размеру. Можем ли мы обменять на больший размер?

Жена купила халат в магазине нижнего белья. Но он не подошел по размеру. Можем ли мы обменять на больший размер?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59