Мы купили кольцо, хотели его обменять. Но продавец отказывается, так как нитка к которой закреплена пломба обрезана. Как быть?

Правомерны действия работника магазина и могу ли я обменять кольцо на кольцо большего размера?

Я купила зол. кольцо в ювелирном магазине, когда мерела его было нормально, дома одела, через некоторое время начал отекать палец. Хотела поменять его на кольцо большего размера, но в магазине сказапи что есле на кольце срезана свинцовая пломба то его нельзя обменять. Правомерны действия работника магазина и могу ли я обменять кольцо на кольцо большего размера?

Читать ответы (1)

Можно ли обменять золотое обручальное кольцо, если пломба была разорвана?

Муж купил золотое обручальное кольцо и поторопился, не примерив кольцо, разорвал нить на которой была пломба. Но кольцо не подошло. Сможем ли мы его обменять или нет?

Читать ответы (4)

Возможность возврата денег за кольцо без пломбы и с заключением экспертизы на искусственные камни

Такая ситуация: купила кольцо с вставками из драгоценных камней. Продавец утверждает, что камни натуральные, но все же планирую провести экспертизу и получить заключение. Вопрос: если я снимаю пломбу с кольца, провожу экспертизу, и она показывает, что камни искусственно выращенные могу ли я вернуть деньги за изделие если кольцо уже без пломбы? (На руках будут кассовый чек, пломба и заключение экспертизы). Большое спасибо за помощь!

Читать ответы (2)

Требую возврат или обмен золотого обручального кольца с вылетающими драгоценными камнями

Купили с супругой два золотых кольца (обручальных), одно простое гладкое, второе украшено драгоценными камнями, так вот через день после бракосочетания-25.02.2012 драгоценные камни стали вылетать из кольца. Могу ли я вернуть кольцо или обменять его на аналогичное? Дата купли колец-24.01.2012 г.

Читать ответы (1)

Продавец отказал в возврате или обмене золотого кольца с белыми пятнами – что делать?

Купила золотое кольцо, оно через неделю начало облазить (появились белые пятна на кольце). Пошла в магазин объяснила ситуацию, продавец отказала в возврвте денег или обмену на другое кольцо, предложила сделать радирование. Могу ли я вернуть или обменять кольцо?

Читать ответы (1)

Вопрос гарантийного обслуживания кольца - когда ожидать его возврата или обмена?

Купила кольцо. Из это кольца выпал один фианит, я отдала его по гарантии на ремонт! Через какое время они должны вернуть кольцо или обменять?

Читать ответы (1)

Как обменять набор из серёжек и кольца или требовать возврата денег, если камень в серёжках качается в оправе?

Вчера купила набор из серёжек и кольца, дома сняв пломбу с серёжек обнаружила, что камень хорошо качается в оправе, с кольца пломба не снята. Могу ли я обменять набор на похожий, либо требовать возврата денег? Спасибо.

Читать ответы (1)

Появилась проблема с обручальными кольцами - стерто золото на одном из них. Что делать?

Вчера купили обручальные кольца, на одном кольце стерто золото, значит это не золото, а напыление Как быть? Можно ли вернуть изделие или обменять?

Читать ответы (1)

Проблема с обручальным кольцом - оказалось полым. Как добиться его замены?

Здравствуйте. Мужу купили обручальное кольцо, продавец уверяла, что оно цельное. Но на 7 день носки появились вмятины, то есть внутри кольцо оказалось полым. Как нам добиться замены кольца, ведь ремонту такие кольца не подлежат?

Читать ответы (1)

Обнаружены проблемы с пломбой электросчетчика - перерасчет и непонимание со стороны проверяющих

Сегодня приходили женщины из электросбыта и проверяли счетчик. Пломба электросбыта установлена, а заводоизготовительной нет. Стали объединять в воровстве, что мы отрезали пломбу и отматывали счетчик и не сообщали, что пломбы нет. Мы пытались объяснить, что даже не знали, что там должна быть пломба. Около трех лет живем в доме и не кто из проверяющих насчет этой пломбе не чего не говорили. Сейчас будет проводится перерасчет. Но даже где должна стоять заводоизготовительная пломба, там даже нет дырочки в которой пломба должна быть установлена.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59