Я утеряла в кафе банковскую карту, с нее были потрачены деньги. Как только начали приходить смс со списанием денежных средств я заблокировала карту. На следующий день просматривали камеры в этом кафе, расчитывалась моей картой официантка, а наличность убирала к себе в карман. Сумма уйти успела не большая. Вопрос, вернет ли банк мне деньги? Официантка сейчас на связь не выХодит.

Здравствуйте. Обращайтесь в полицию

Здравствуйте! Нет. В полицию заявляйте

Банк может и не вернуть, если усмотрит в ваших действиях неосторожность. Но в вашем случае нужно обращаться в полицию с заявлением о хищении и взыскивать деньги непосредственно с официантки.

Утеряна банковская карта в кафе - Потрачены деньги, официантка причастна. Вернет ли банк украденные средства?

Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?

4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта. После этой операции карту заблокировали. Когда должны вернут денежные средства на счет?

Читать ответы (1)

Банк отказывается вернуть деньги, снятые с моей карты через мобильный банк - как защитить свои финансовые средства?

У меня с банковской карты были сняты денежные средства с помощью мобильного банка. Я написала заявление на возврат денежных средств на следующий день, т.е. в течении суток. Банк отказался их возвращать мотивируя тем, что мне были направлены смс о снятии денежных средств. Никаких смс мне естественно не приходило. Что делать? Сотрудники банка отправили меня в полицию написать заявление. В чем смысл? Подача заявления не вернет мне деньги и банк должен нести ответственность за сохранность моих денежных средств.

Читать ответы (2)

Неправомерное списание средств с карты - как вернуть деньги и разобраться с ситуацией?

31 августа ночью получила смс из банка о списании средств с карты. Цитирую: карта 0000 списание сумма Yandex maney остаток по карте. Этих море]ты ни я ни родственники не совершали. Карту заблокировала. В банке сказали подождать 3 дня, возможно средства вернутся. Сегодня узнала, что средства были списаны в момент получения смс. Оставила в банке претензию. Обратилась в яндекс мани, сказали сто вернуть не могут, так как деньги уже потрачены. Подскажите что делать, как вернуть почти 6 тысяч рублей. Спасибо за ответ .

Читать ответы (3)

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.

Читать ответы (4)

Как заблокированная банковская карта влияет на дальнейшую безопасность и счет в банке?

С банковской карты начали по ночам сниматься деньги, приходит смс уведомление, на следующий день в банке мне ее заблокировали, а смс все равно приходят что попытка списания снова была, ну банком отказано. Мой вопрос: когда карту сделают новую, счет этот же будет? И будет ли дальше списываться мошенниками деньги?

Читать ответы (1)

Как разблокировать виртуальную карту и вернуть доступ к деньгам без пополнения

Здравствуйте! Подключила услуги частного банка в Бельгии acabank.ru к карте сбербанка. Получается, что в этом банке у меня имеется виртуальная карта с номером счота. Когда начала выводить деньги с карты на карту сбербанка, то привысила лимит вывода денежных средств. Деньги не перевелись. По этой причине acabank.ru заблокировал мою виртуальную карту вместе с находящейся на ней сумме. Сейчас администратор банка требует чтобы я еще пополнила счот своей виртуальной карты на 10000, иначе они заблокируют мой аккаунт и денежные средства безвозвратно. Как можно добиться разблокировки и доступа к моим деньгам, не пополняя виртуальную карту? Могут ли они списать все деньги себе?

Читать ответы (2)

Мою банковскую карту украли, как найти и наказать мошенника?

Добрый день! Вопрос следующий: мною была утреряна банковская карта. Обнаружив пропажу я сразу перевела оставшиеся деньги на другой счет. Потом мне начали поступать смс-сообщения с текстом, что кто-то пытается расплатиться моей картой в магазине (но на ней нет денег). Можно ли как-то разыскать лицо, пытающееся похитить денежные средства (которых на карте нет) и привлечь к уголовной ответственности?

Читать ответы (3)

Блокировка банковской карты судебными приставами - что делать и как обеспечить доступ к средствам?

Я получаю зар. плату на банковскую карту. При поступлении денежных средств пришло смс сообщение на мой телефон, что мне доступная такая то сумма по карте. При снятии денежных средств обнаружилось, что карта заблокирована судебными приставами. И никакие операции по карте не возможны. Имеют ли право судебные пристава блокировать полностью мой счет? Это единственный мой доход. Я не могу снять денежные средства для оплаты за свет, ком. услуги, приобрести продукты.

Читать ответы (1)

Вернет ли банк похищенные деньги и какие действия требуются?

Похитили банковскую карту и сеяли деньги с карты. Смс от банка не приходило. Банк утверждает что смс отправлено было. Сотовый оператор утверждает что смс не было. Приступника поймали он признал вину. Вернет ли банк деньги похищенные или нет и если вернет что мне нужно сделать. Карта была кредитная.

Читать ответы (3)

Оспаривание списания денег с кредитной карты - сроки и правомерность требований банка

14.11.14 мне пришло смс уведомление, что с моей кредитной карты списали деньги (кредитка альфа-банка) в банкомате МДМ. в это время моя кредитка и я сама находилась в Зеленограде, а место снятие Москва-центр. Я тут же набрала в банк и заблокировала карту, а так же в течении 1,5 часов написала заявление в банке об оспаривании сумм.. срок рассмотрения 30-60 дней.. 25.11.14 мне приходит смс уведомление, что я должна заплатить за данный мне кредит. На что я позвонила в банк и сказала что не согласна с этим, а в ответ услышала: тогда ждите коллекторов.. 1. долга на карте не было 2. картой не пользовалась в течение 5 мес. ВОПРОС: 1-в какой срок банк должен дать ответ по оспариванию сумм согласно закону? 2-Правомерны ли требования банка по поводу ежемесячных платежей? (Просто если они вернут мне денежные средства, кто вернет мне сумму вносимых мною денег на карту во избежание проблем с законом.) 3-каковы мои шансы доказать что это были мошенники?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59