Суд отказал в возврате сломанного ноутбука из-за отсутствия доказательств - что делать?

30.11.2015, 23:22

• г. Сургут

Из-за мелкой неисправности я отдал в ремонт ноутбук, который полностью сломали. Так как я, потерял квитанцию о сдаче аппарата, мне открытым текстом сказали, что они меня не знают и чтобы я ПОШЕЛ ГУЛЯТЬ Я обращался в суд. Суд повел себя странно и не запросил даже у ответчика книгу приемки... отказал за отсутствием доказательств. У меня была только копия заявления на имя директора о возвращении прибора и документы на сам компьютер. Я подал на пересмотр дела в вышестоящий суд. Сейчас жду ответа... Писал заявление в прокуратуру-они отписались... Обращался к журналистке, но она молчит. Что мне можно сделать? Это же безобразие! Аппарат был дорогой со спец. Функциями я работал на нем. Где справедливость?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сушков М.В. 4.5

30.11.2015, 10:25,

г. Кандалакша

Здравствуйте. Отсутствие чека не является для отказа в удовлетворении требований покупателя. Идите до конца, вплоть до Верховного суда РФ

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Суд отказал в возврате сломанного ноутбука из-за отсутствия доказательств - что делать?

Сургут - онлайн услуги юристов