Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия на возврат денег за неисправный смартфон, купленный 29 ноября 2015 г.

30.11.2015, 13:22
• г. Гусев

Могу ли я вернуть деньги за смартфон? Я купила его 29 ноября 2015 г. утром, вечером того же дня я пришла в магазин и объяснила, что смартфон неадекватно реагирует на команды, очень долго включается. Попросила вернуть мне деньги за покупку, но продавец отказался и сказал, что он сначала отправит смартфон на диагностику. Но я не хочу забирать смартфон назад. Если можно помогите мне составить претензию в магазин, что бы я могла вернуть деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! В тексте претензии ссылайтесь на ст. 18 закона оЗПП

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Составление документов, платная услуга.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России