Как прекратить назойливые звонки и сообщения от неизвестного мужчины - советы и дальнейшие действия

• г. Челябинск

В 2012 г бабушка купила внучке телефон новый в связном, а я (мама) - симку. Через некоторое время стали поступать звонки и сообщения на это телефон и требовать какого-то не известного мне мужчину. Якобы он что-то задолжал. Через три года (в 2015 г) я покупаю дочери новый телефон (в эльдорадо) и новую симку. Звонки и сообщения продолжаются. Где они нас находят? Я ведь поменяла всё. И вот только что позвонили снова. Я у неё спросила: О каком долге идёт речь? И На чей телефон Вы звоните? (ну рас они всё знают). На что она мне сказала: Я не обязана Вам отчитываться. И вообще, Вы мне не представились. Значит Вы являетесь подсобником того человека. Разговор был на повышенных тонах и закончился тем, что она мне сказала: Ждите очередного звонка и подумайте обо всём. Я буду Вам задавать вопросы на которые Вы мне будете давать ответы. Кто и откуда звонит, я не знаю-банк или не банк. Подскажите, что мне делать, чтобы эти звонки прекратились? Может как то нужно с ними по другому разговаривать? Другим тоном или задавать другие вопросы, что бы они поняли что не на того напали? Я этого человека знать не знаю и в родне никого нет. И что от них можно ожидать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Вы купили новый телефон - в нём есть такая функция - "Чёрный список", заносите в него все номера с которых поступают подобные звонки. Поверьте у звонящих, рано или поздно исчерпается телефонный резерв номеров.

Спросить
Светлана
21.02.2017, 08:46

Банк требует информацию о знакомом, но я не подписывалась на поручительство - как прекратить звонки?

Мне позвонил сотрудник банка и спросил, знаю ли я такого то человека, я сказала, что знаю. На этом разговор был закончен! Теперь это человек не платит кредит и банк названивает мне, т.к. до него не могут дозвониться. Я спросила, почему звонят мне и просят, чтобы я передала ему информацию. Сказала, что не подписывалась на поручительство и вообще нигде моей росписи нет! Мне ответили, что банк спрашивал знаете ли вы его и ответ получил, что знаете, вот теперь вам и будут звонить. Прав ли банк? Как я могу прекратить эти звонки.
Читать ответы (6)
Сергей
13.01.2015, 20:00

Как отозвать свои персональные данные после блокировки сим-карты и требования коллектора о погашении задолжности?

Не знаю тему вопроса, В 2010 купил сим карту, пользовался три месяца, перестал из-за непонятных начислений за связь, оплатил все задолжности и заблокировал. Позвонил в офис, сказал что пользоваться не буду, через несколько дней тот номер был уже у другого абонента. Через три года, в 2014, стали звонить коллектора с требованием погасить задолжность аж чуть ли не в 5000 тыс. руб! Звонят по сей день, до ругани с ними! Ни каких документов не представляют, требуют только оплату! В офисе компании где покупал симку ссылаются на кол. агенство, что мол они теперь всем этим занимаются. Вопрос, могу ли я отозвать свои персональные данные и как это сделать? Ведь это не банк.
Читать ответы (1)
Юлия
05.12.2012, 23:01

Я написала и отправила по адресу который мне продиктовали по телефону.

В январе месяце 2012 года мне стали звонить, представляясь менеджерами из банка Связной по поводу погашения задолженности по кредиту (кредитная карта), якобы взятому мной в 2010 году. Я не знаю что это за банк и его услугами не пользовалась никогда. Звонки и угрозы стали поступать регулярно... они знают мои телефоны, адреса и т.п. информацию. Не зная кто это я обратилась с заявлением в милицию, через месяц мне пришёл ответ, что номер с которого мне звонили действительно принадлежит банку Связной и они провели проверку и выяснили, что в базе данных произошла ошибка и больше меня тревожить звонками не будут, но в конце апреля снова стали звонить из этого банка и выяснять почему я не плачу по кредитной карте я объяснила ситуацию, что не знаю такого банка и кредитками не пользуюсь. Меня попросили написать заявление и выслать его заказным письмом в Москву, в заявлении попросили написать, как такое могло произойти и что я требую разобраться в этом деле. Я написала и отправила по адресу который мне продиктовали по телефону. Прошло ещё несколько месяцев и мне снова стали звонить с той же проблемой…угрозами и оскорблениями, после чего прислали смс в котором было написано, что мои долги теперь принадлежат « Морганстоун»… (не помню точно), и теперь мне звонят 3-5 раз в день…домашний телефон пришлось отключить, а сотовый заблокировать на все входящие междугородние звонки….Вопрос такой, что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лежнина Елена Анатольевна
27.07.2014, 12:25

Аферисты преследуют по новой сим-карте - кому обратиться?

Приехала в Москву погостить на лето, купила в Связном местную сим карту, но только я ее вставила и включила телефон, сразу пришла смс от номера, с угрозами о каком то долге. Т.к. долгов у меня нет, поэтому ни как не отреагировала, но затем тут же позвонили с номера 88005555104, в грубой форме начали наезжать о каком то долге. Я ответила, что долгов не имею, а мне отвечают, вы знаете (назвали фио какого то мужчины), типа он ссылался на Ваш номер, говорю им,что не знаю такого человека, да и номер у меня новый, только что купила новую симку в Связном, отстали тут же. Но прошло недели три, звонят снова, а я в это время трапезничаю и наслаждаюсь жизнью, не посмотрев, кто звонит, а это опять же 88005555104, опять угрозы, опять говорят фио мужчины, запомнила только, что Щукин Николай, отчество не запомнила, да мне и дела то нет какое там отчество, говорят мол это его номер и на нем долг, который требуют вернуть. Говорю им опять же,что купила новую симку, не с рук, а в Связном, какой бред мне несете уже не в первый раз, может на Вас пожаловаться нужно? А мне отвечают: жалуйтесь сколько хотите. Ув.люди, куда в таком случае нужно обратиться, ведь аферисты реально портят настроение.
Читать ответы (1)
Алена Никулина
08.09.2014, 22:29

История назойливых звонков и угроз от банка - нужно ли обратиться в полицию?

Друг взяв кредит в банке дал мой номер телефона без моего ведома, теперь постоянно звонят из банка. Я позвонила в банк так как 4 месяца подряд продолжались звонки, попросила составить претензию - звонки мне от банка прекратились. Теперь мне на днях позвонили и представились кредитным инспектором - тут я уже испугалась, я знаю этого человека, кто взял кредит и знаю, что он не платит. Неоднократно говорила ему о том, что необходимо оплатить долг. После звонка инспектора перестала вовсе с ним общаться. Теперь думаю - может быть нужно сообщить в полицию про данный инцидент? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Ивановна
10.07.2014, 14:45

Проблема непрошеных звонков от московского департамента взыскания - Как остановить нежелательные звонки?

На домашний телефон с августа месяца 2013 года звонят из московского департамента взыскания (восточный экспресс банк). Люди брали кредит и указали мой номер телефона. Я людей этих не знаю, этот номер телефона никогда не был на них зарегистрирован (я связалась с прежними владельцами квартиры). Последний разговор прошел на повышенных тонах. Куда обратиться, чтобы прекратились звонки? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Денис
31.10.2013, 22:13

Проблемы с неправильными звонками и сообщениями после покупки новой сим-карты - что нужно сделать?

Купил симку новую. И мне стали названивать с этого нсв и спрашивать незнакомого мне человека. Я им все объяснил. Они говорили что вычеркнут номер но все равно продолжают звонить, приходят смс и звонит автоотвечик постоянно. Что сделать чтобы звонки прекратились? Долгов у меня нет. Видимо этот человек или раньше пользовался этой симкой или как говорят мне с НСВ дал неверный номер.
Читать ответы (1)
Евгений
19.02.2014, 09:24

Маму постоянно беспокоит Альфа-Банк - как наказать банк за наглое поведение?

На прошлой неделе начали поступать звонки моей маме из Альфа-Банка (на моб. телефон). Ищут какого-то никому неизвестного человека, вообще из другого города (они назвали). Сначала просто позвонили, спросили, она объяснила, что знать не знает и понятия не имеет, о ком речь, но через несколько дней началось с новой силой. Звонят по нескольку раз в день разные люди и просто психологически выносят мозг пожилому человеку, если не отвечать, то по 20 пропущенных вызовов. Позавчера вообще ночью позвонили, она с перепугу ответила, когда поняла, кто это, начала возмущаться, почему пожилого человека ночью беспокоят, ей сказали буквально следующее: приготовьтесь к разговору. Через 5 минут позвонит управляющий, она полночи потом не спала, человек впечатлительный и теперь уже сильно переживает из-за этих звонков, при этом никто не перезвонил, но на следующий день снова начались звонки. Т.е. они совершенно игнорируют, что им говорит маме, и вообще непонятно, чего хотят добитсья в такой ситуации. Это точно звонит Альфа-Банк, вот похожая ситуация описана здесь: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6176596 с той разницей, что там речь идёт о знакомом человеке, а здесь вообще о незнакомом. Вопрос: как можно привлечь их к ответственности за такое наглое возмутительное поведение?
Читать ответы (2)
Денис
25.09.2013, 15:01

Как защититься от ошибочных долгов и назойливых звонков из банков

У меня такой вопрос к Вам! С прошлого года на мой адрес квартиры стали приходить письма, о том, что некий гражданин, который мне незнаком должен банку деньги. Я не придал этому значение, подумал, что ошиблись адресом, но это повторилось. В скором времени на домашний телефон начали поступать звонки из банков, уточняя проживает ли здесь вот тот гражданин, и спрашивали, как его можно найти. Я естественно отвечал, что здесь такие не проживают и я таких не знаю. Через некоторое время, мне в дверь позвонили некие люди, не русской национальности, представились представителями какого-то неизвестного мне банка. Дверь, я естественно не открыл, они стояли под дверью 40 минут, заклеили мне глазок, я не знал что мне делать, сразу же позвонил городской телефон, я взял трубку, звонил мужчина, с не русским акцентом, просил позвать того гражданина, я сказал, что здесь такие не проживают, он начал задавать вопросы, чья это квартира, сколько лет в собственности, сдавалась ли когда-нибудь эта квартира. При этом звонке, те два человека так и стояли за дверью. Что мне делать в этой ситуации и вообще как быть дальше? Куда обращаться? И как доказать, что тот гражданин тут не проживает и к его долгу я не имею никакого отношения!?
Читать ответы (1)
Татьяна Васильевна
30.07.2014, 19:51

Продажа сыну телефона и симкарты превратилась в ночной кошмар - постоянные звонки от банка Тинькофф

Я купила сыну телефон и симкарту. На следующий день стали звонить из банка Тинькофф, якобы они звонят человеку, который задолжал им по кредиту. Эта история длится уже 2 недели. Мы говорим, что симкарта куплена и оформлена не на того человека, которого они разыскивают, а в ответ: отправьте по эл.почте копию договора на симкарту. Стоит ли это делать и как нам прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)