Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я требовать возврата денег и что мне для этого нужно?

01.12.2015, 16:24
• г. Москва

Здравствуйте. Вопрос насчет прав потребителя в связи с действиями риэлторского агенства.

На сайте choister нашел квартиру и номер риэлтора, которые ее предоставляет. Позвонил по номеру, риэлтор мне сказал, что я могу снять эту квартиру на указанный срок (3 недели) за указанную на сайте цену, для этого мне нужно только оплатить взнос агентству банковским переводом через их сайт kvrn.ru.

Я сделал перевод 5000 рублей банковской картой, не вешая трубку, они подтвердили получения денег и сказали, что квартира будет для меня зарезервирована на указанные даты, и что мне на имейл вышлют все данные.

В течение недели я так и не получил данных по этой квартире, позвонил в агентство, сначала там дважды сбросили трубку, затем продиктовали другой номер телефона якобы моего личного менеджера, и оказалось, что эта квартира сдается собственником, который вообще с агентствами не работает, и на указанный срок он её не предоставит.

На требование вернуть агентством деньги они утверждают, что продали мне услугу по поиску жилья, хотя то, что мне обещали перед оплатой (выбранную мною квартиру на оговоренный срок) оказалось ложной информацией и выполнено не было.

Могу ли я требовать возврата денег и что мне для этого нужно?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
229
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё