Александр
10.12.2015, 23:10
Долгая проверка качества - что делать, если сервисный центр не готов заменить дефектный сотовый телефон?
Читать ответы (1)
Я приобрёл сотовый телефон через неделю с ним начались проблемы я обратился к продавцу чтоб поменять телефон но он отказал сразу заменить и сказал что нужно провести проверку качества и чтоб сервисный центр выдал акт дефектовки, и потом поменяем или вернём деньги. Может ли продавец отказать мне в замене телефона пока не будет акта дефектовки от сервиса.
Здравствуйте. Продавец имеет право на проведение экспертизы товара (статья 18 закона о защите прав потребителей)
СпроситьДа. имеет право на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация