Два года назад я приобрел стиральную машину и ее установили через фирму, занимающуюся установкой быт.
Два года назад я приобрел стиральную машину и ее установили через фирму, занимающуюся установкой быт. техники. Квартира в собственности. А три дня назад, когда я был на даче, тройник-разветвитель, который использовался при подключении машины, разорвало и залило нас и несколько этажей ниже. Я вызвал мастеров из компании, устанавливающей нам машину и они сказали, что это могло произойти только из-за излишнего давления подаваемой воды. Срок гарантии на их установку - 1 год, т.е. он уже истек. Техники из РЭУ для составления акта еще не приходили. Посоветуйте пожалуйста, что мне делать?
С уважением, Александр.
Могу посоветовать, если сохранился тройник, отдать его на экспертизу, чтобы выяснить причину разрыва. Может на самом деле было излишнее давление, а может быть и дефект производителя, само качество металла. омочь провести такую экспертизу (анализ металла) смогут в местном обществе защиты прав потребителей. Если такое предположение подтвердиться, можно подать иск в суд к продавцу данного изделия. В любом случае, если жильцы будут предъявиялть иски к Вам требуйте в суде привлечения в качестве третьих лиц продавца этого изделия (если тройник поставлялся в комплекте с машиной- продавца машины, если другой организацией, которая занималась установкой и подключением машины - ее). Сохраните тройник. Суд по Вашему ходатайству сам сможет назначить экспертизу в бюро (центре) судебных экспертиз, где имеются нужные специалисты. Вам нужно будет только оплатить производство такой экспертизы. Но в случае выиграша дела, эту умму Вам вернут.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с гарантией - стиральная машина Haier не подлежит ремонту из-за дыры в барабане
Проблемы с посудомоечной машиной после ремонта - Как поступить без гарантии от компании по ремонту техники?
Возможность требования компенсации от компании-установщика за услуги мастера и возможность требования компенсации
Возможность установки стиральных машин на кухне в муниципальных квартирах Московской области
Как начало установки стиральной машины влияет на срок гарантии?
Должна ли я согласовывать вопрос подключения с ДЭЗом или РЭУ?
