Ирина
10.12.2016, 13:41
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Читать ответы (2)
День добрый. Какие мои действия? Сдавали телефон на ремонт по гарантии, телефон не сделали (не выяснили причину) написал притензию на возврат денег. На притензию ответили сотовый телефон надлежащего качества не подлефит обмену и возврату. Телефон как не работал так и не работает.
Здравствуйте! Вам нужно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или произвести самому независимую экспертизу
СпроситьВ комитет по защите прав потребителей обратитесь с жалобой
СпроситьОбращайтесь в суд.Там будет проведена экспертиза, которая и ответит на вопрос надлежащего или ненадлежащего качества телефон.
Спросить