Гарантия не закончилась, но молния отошла от кожи - можно ли требовать замену или возврат денег?

• г. Кемерово

Купила сапоги гарантия не закончилась, молния отошла от кожи и я не могу застегнуть сапоги. Я могу поэтому поводу потребовать замену или деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Олеся, да конечно можете

Спросить
Наталья Николаевна
07.11.2014, 10:21

Сапоги с неработающей молнией - возможно ли их вернуть в магазин?

Купила ребенку сапоги, молния на них работает только в неодетом положении, одев сапоги застегнуть не получается, В магазине сказали, что на молнии гарантия не распространяется Можно ли вернуть сапоги? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
17.11.2010, 17:15

Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали

Надавно я купила сапоги, спустя 3 дня на сапоге ломается молния, и оказалось что молния вшита в сапог нитками другого цветка, видимо самим магазином это мне объяснили в ремонтной мастерской обуви. Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали, сказали что гарантия на молнию не распространяется и указали на законодательство.
Читать ответы (1)
Елена
22.11.2015, 14:18

Вопросы о гарантии и компенсации по поводу распространения молнии на купленные зимние сапоги

Я купила зимние сапоги 20.04.15.В магазине была реклама скидок на зимнюю обувь. В чеке не написано про скидки. Но написано, что гарантия 30 дней. 20.11.15 впервые надела сапоги и обнаружила, что молния расходится в 2 местах (в самом низу у основания и посередине). Бегунок застрял. Что я могу потребовать у продавца: ремонт, замену, деньги? Гарантия на молнию распространяется? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
29.09.2019, 14:02

Как поступить, если после одного дня ношения куртки разорвалась ткань при застёжке молнии?

Купил куртку. Носил 1 день. И при попытке застегнуть молнию произошёл небольшой разрыв ткани (между началом молнии и самой курткой) в месте где фиксируется молния собачкой. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Гульнара Индусовна
30.03.2015, 13:01

Проблема с зимними сапогами - что делать, если продавец отказывается менять товар?

Г.Уфа Купила зимние сапоги. Через 1,5 недели разошлась молния на одном сапоге. Продавец не хочет менять товар, мотивируя, тем, что гарантия товаров его магазина не распространяется на замки, застежки-молнии набойки и т.д. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
София Яковлевна
04.11.2014, 22:27

Сломалась молния на осенних сапогах через 3 носки - можно ли вернуть в магазин?

Купила осенние сапоги 12 сентября, а 4 ноября у одного сапога сломалась (разошлась)молния. Сапоги одевала 3 раза. Гарантия 30 дней. Могу ли я вернуть сапоги, как мало ношенную обувь?
Читать ответы (4)
Анжелика
18.11.2013, 17:57

Имеется ли действительная гарантия на молнию при покупке сапогов?

Вчера купила сапоги сегодня поломалась молния, сапоги один раз ношены, могу ли я обменять? Гарантия магазина 30 дней. Пробовала обменять но мне сказали что они уже ношены и на молнию гарантия не распрастарняяется, правильно ли это?
Читать ответы (1)
Ирина
13.02.2006, 21:00

Могу ли я потребовать возмещение ущерба или замену товара, если гарантия кончилась или мне уже не на что расчитывать.

В конце декабря 20054 года я приобрела зимние сапоги производства России. Магазин мне дал гарантию на 1 месяц. Спустя 1 месяц и 1 неделю на одном из сапогов в нескольких местах сильно потрескалась кожа, а спустя 1,5 месяца со дня продажи сапог порвался в месте прекрепления кожи к подошве. Могу ли я потребовать возмещение ущерба или замену товара, если гарантия кончилась или мне уже не на что расчитывать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ника
19.07.2020, 12:37

Проблема с экраном ноутбука - как защитить свои права при гарантийном случае?

Почти год назад купила ноут за 65 тыс. Неделю назад обнаружила, что панель отошла от экрана. Собираюсь пойти в магазин и потребовать замену или деньги. На что я могу насчитывать? Ноут ещё две недели на гарантии. Может магазин как-то протянуть время, чтобы гарантия закончилась и отказать мне?
Читать ответы (2)