Как вернуть предоплату за квартиру после обмана агентства - шаги и рекомендации
Заплатили агенству предоплату за снятие квартиры. Агенство дали номер собственника. Договорились о встрече. На встречу ни кто не пришел. Я так понимаю наткнулись на мошенников. КАК вернуть деньги, и что делать в этом случае?
Пишите заявление о расторжении договора.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЗдравствуйте я вчера заплатил деньги агентству составили договор позвонили хозяйке договорились о встрече но не кто не пришел, и на номера телефонов которые дали не отвечают.
Если вы составили договор и другая сторона не исполняет условия этого договора, имеете право обратиться в суд и потребовать возврата денег.
Спросить
Предъявите претензию письменно агентству в том числе о возмещении морального вреда. В случае отказа обратитесь в суд о защите своих прав. Удачи Вам.
Спросить
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ прошлые ответы мало Вам чем помогут - Вы подписали договор не на подбор квартиры, а на предоставление информационных услуг, то есть чтоб Вам просто дали номера.
Так что шансы вернуть деньги почти равны нулю
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Читайте ваш договор. Обычно агенства стали заключать договор и брать деньги только ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ вам информации. Идите в агентство и узнавайте.
Спросить
Здравствуйте, обращайтесь в полицию возможно это мошенники если вы им отдали деньги также можете одновременно обратиться в суд о расторжении договора.
СпроситьХотел снять квартиру нашли в инете, позвонили, агенство! Поехали к ним. квартира есть поговорил с хозяйкой договорились о встрече но чтоб взять номер хазяйки нужно заключить договор с агенством стоимостью в 5000 р заключили они дали еще пару вариантов поехали на встречу но тогда уже никто не берет трубку! Что делать? Как вернуть деньги?
Вас наверное обманули. Надо посмотреть Ваш договор. Вам хоть известно где находится агентство? Если исчезли полностью, значит мошенники.Надо заявление в полицию писать.
Спросить
Да известно. я там был и с ними заключали договор. что мне им предъявить или сказать чтоб деньги вернули.
СпроситьЕще раз скажу, надо посмотреть договор. Как там расписан порядок расторжения? Можете направить им уведомление о расторжении и требование о возврате денег. Но это надо все обосновать.
СпроситьЯ хотела снять комнату, попала в агентство заплатила деньги. Дали номер хозяйки договорились о встрече хозяйка отменила встречу и трубку не берет какой день. Позвонила в агентство опять сказали что понятия не имею что с ней, начали предлагать другие варианты которые совершенно не подходят мне, так еще еще и и бросают трубку и хамят. Хочу расторгнуть договор и вернуть свои деньги. Как это сделать?
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию о расторжении договора и возврата денежных средств, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
СпроситьНашли квартиру в интернете, позвонили по указанному номеру, ответила девушка и сказала по какому адресу подъезжать. Это оказалось агенство. Подписали договор, деньги отдали наличкой. Дала номер собственника, договорились о встрече. Позже выяснилось, что собственник не успевает, перенесла встречу на следующий день, после этого стала игнорировать звонки. Подали заявление на расторжение договора, в течении 6 рабочих дней обещали выплатить. Прошла неделя, теперь звонки и агенство игнорирует. Что делать в такой ситуации?
Приехали в агентство, с нас взяли предоплату за некие услуги. Сама квартира стоит 12500. Нам сказали, что нужно 9000 заплатить в агентство, а остаток собственнику, мы заплатили, нам дали договор и контакты собственника, мы договорились с ним о встрече вечером, весь день созванивались, а когда пришло время смотреть квартиру собственник включил телефон, а в агентстве не брали трубку, что делать?
Вас элементарно обманули. Только очень грамотно. Если Вы подписали договор на оказание информационных услуг, то Вам их и предоставили. В виде номера телефона арендодателя. И все на этом. Формально договор исполнен. А далее - уже проблемы клиента как связаться с арендодателем. В суде этот обман тяжело доказать. Не надо связываться с агентствами. В интернете собственники сами печатают свои объявления. Напрямую надо работать.
СпроситьХотела арендовать квартиру. Позвонила по объявлению. Попала в агентство. Приехала в агентство заключила с ними договор заплатила деньги, со своего телефона они связали меня с хозяйкой квартиры. Договорились о встрече с хозяйкой, но когда я приехала на встречу ни хозяйки ни квартиры. Телефон хозяйки, который мне дали в агентстве вне зоны действия. Агентство деньги не возвращает.
Здравствуйте, Надежда !
1. обычное агентурное мошенничество. Пишите в милицию
2. если есть договор, то в суд скорее всего бесполезно - Вы его толком не читали, в договорах не разбираетесь. А там, скорее всего - предметом является " предоставление информационной услуги", то они и выполнили - дали Вам информацию, то есть свои обязанности выполнили.
Поэтому, перед Новым Годом, сделайте им подарок - напишите заявление в ОБЭП своего района полиции.
С уважением, БОРИСОВ Е.С.
СпроситьКак вернуть деньги с агенства за билеты на самолет внутри страны, рейс которого отменили в пандемию. В самой авиакомпании ответили, что деньги должно вернуть агенство. В агенство обращались два раза, там говорят, что они обращались сами в авиакомпанию. Но деньги так агенство не возвращает и молчат. Как вернуть деньги, что можно сделать в этом случае?
Здравствуйте. Пиши е претензию в агенство на возврат денежных средств. Отправляйте почтой России ценным письмом с уведомлением о вручении. Если не ответят или откажут-обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Судебная практика на Вашей стороне.
Спросить
Лилия, Доброго дня. В данном рассматриваемом случае надо писать претензию. Далее обращаться в суд.
Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ. С уважением!
Спросить
Проблемы с арендой - Как я потратил деньги на обманчивое объявление об аренде квартиры на Леонова 37
Ищу квартиру в аренду по адресу Леонова 37, попалось объявление на сайте, позвонил, это оказалось агентство. Предложили подъехать и составить договор за 3500, так и было сделано. Дали номер телефона хозяина квартиры, но по этому номеру невозможно было дозвониться, абонент был не в сети, хотя встреча была запланирована в этот же день на 19:30, встречи не состоялось. Якобы хозяин (сейчас я вообще сомневаюсь, что такая квартира когда либо сдавалась) перезвонил с другого номера уже в 21:00 и назначил встречу на следующий день, в 17:30,но встреча опять не состоялась, все время и по сегодняшний день трубку не берут. Я хочу вернуть деньги и направить претензию на возврат денежных средств. Меня интересовала именно эта квартира.
Здравствуйте, Роман!
В данной ситуации Вам нужно составить претензию со ссылкой на ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и направить ее агентству.
СпроситьПриехали в агентство, с нас взяли предоплату за некие услуги. Сама квартира стоит 12500. Нам сказали, что нужно 9000 заплатить в агентство, а остаток собственнику, мы заплатили, нам дали договор и контакты собственника, мы договорились с ним о встрече вечером, весь день созванивались, а когда пришло время смотреть квартиру собственник включил телефон, а в агентстве не брали трубку. Мы заплатили за подбор жилья 2400, за договор аренды 2 бланка 3300, консультационная услуга 3300, итого 9000. Возможно ли вернуть эти деньги?
Здравствуйте! Направляйте в агентство письменную претензию, также можете обратиться в полицию с заявлением, Пусть Там проведут проверку. Действия риэлторов могут оказаться мошенническими.
СпроситьОбратился к риэлторам, за помощью аренды жилья, условия такие что им оплачиваю 8000, а уже самому хозяину квартиры при встрече ещё 4000, в общем заплатил 8000, меня связали с хозяином квартиры, якобы, я с ним договорился о встрече, за полчаса до встречи он мне звонит и переносит встречу на 2 дня, короче развели, на руках есть договор составленный с риэлтором, как наказать этих мошенников.
Вам нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Можно пойти в суд и взыскать деньга за ненадлежащее исполнение договора. Но пока рано что-то предпринимать, возможно он действительно попал в ситуацию, что не может с вами встретиться.
СпроситьНе поможет обращение в полицию. С Вами заключили информационный договор, по которому Вам обязуются представлять информацию о вариантах съемного жилья. И обращение в суд тоже ничего не даст.
К сожалению, таких фирм в Хабаровске достаточно. И сделать с ними правоохранительные органы ничего не могут уже длительное время. Нужно внимательно читать условия договора при его заключении. И оплачивать услуги риэлтора только при заселении в квартиру. Но такие риэлторы берут за свои услуги порядка 50% от стоимости аренды квартиры.
Спросить
