Проблема с точечными сколами на фасадах задних дверей купленного кухонного гарнитура - продавец отказывается забрать товар и вернуть деньги
Купила кухонный гарнитур. Фасады с задней стороны дверей имеют точечные сколы в нескольких местах. Продавец отказывается забирать товар и возвращать деньги, утверждаю, что это не брак, а такая технология изготовления. Как быть? Гарнитур не собран.
Необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП.
Спросить--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация