Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупательница требует возврата денег после разрыва платья в двух местах - как защитить себя в подобной ситуации?

04.12.2015, 13:44
• г. Вологда

Ситуация такая: покупательница вернула платье, разорванное в двух местах, после похода в нем в ресторан и требует возврата денег, т к платье порвано! Когда покупала, обмолвилась о том, что предстоит бурная вечеринка с плясками на столах и т п! я ее,в присутствии 2 продавцов, предупредила, что ткань деликатная (экокожа) и не стоит в этом платье, как она выразилась, высоко задерать ноги! Моему совету она не последовала и сделала так, как и планирова! А теперь требует возврата денег за платье, т.к.оно порвалось (сзади над шлицей 1 см и в пройме, рядом со швом!) Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ничего не делайте. Пусть идет в суд и доказывает. Добровольно ей ничего не отдавайте, и платье у нее не берите

Спросить

Если вам предъявлена письменная претензия, вы вправе отказать в её удовлетворении

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России