Отказ банка выдать копию договора по кредиту - какие действия принять и что говорит закон

Необходимо запросить копию договора и погасить частично долг в МТС банке

Меня зовут Ксения! Года полтора назад брала кредит в мтс банке, платила в срок пол года. При переезде потерялся договор и не было возможности платить кредит, могу ли сейчас я попросить у банка копию договора, что погасить долг частично. При это банк передал мои данные о долге коллекторам. Спасибо!

Читать ответы (3)

Отказ банка и коллекторов - как восстановить потерянные договора по кредитам ОТП банка?

Потеряла договора по кредитам ОТП банка, на мой запрос о выдаче мне копии, они мне отказывают, ссылаясь на то,что мои договора проданы коллекторам и,что в банке якобы моих документов нет. Но коллектора в свою очередь ссылаются на банк, говоря, что и у них нет моих документов. Мне очень нужны мои договора, но я незнаю, как этого добиться.

Читать ответы (1)

Обязан ли банк предоставить документы о передаче долга и заключить дополнительный договор при цессии кредита?

Мой долг по кредиту в "Райффайзен-Банке" передан по договору цессии в "Азиатско-Тихоокеанский банк". Обязан ли банк предоставить мне копию договора цессии и/или заключить со мной дополнительный договор на обслуживание кредита? Является ли уведомление от банка заказным письмом о передаче долга в достаточным условием для дальнейшего погашения кредита?

Читать ответы (1)

Кто является правомочным получателем платежей - банк или коллекторы - в случае передачи долга?

Я являюсь должником банка. Банк передал мой долг коллекторам. Договора о передаче долга банком коллекторам я не видел. Банк утверждает, что он передал долг. Кому я должен платить по кредиту? Банку или коллекторам?

Читать ответы (6)

Обязан ли банк выдать копию договора заемщику, после передачи требований коллекторскому агентству?

Имеется задолженность по кредиту. Банк передал право требований коллекторскому агенству. Договор на получение кредита утерян. Банк копию договора не выдает, ссылаясь на то, что передал договор коллекторскому агенству. Обязан ли банк по требованию заемщика выдать ему копию договора? Кем должна быть подписана и заверена эта копия? Что надо сделать заемщику, чтобы получить копию договора?

Читать ответы (1)

Правомерность действий банка и коллекторов при передаче долга и звонках родителям

Брала кредит в мдм банке, не могла выплатить остаток долга в срок, банк подал в суд, по решению суда выплату долга распределили на 3 года, был небольшой остаток невыплаченного долга, банк передал долг коллекторскому агенству "Актив БК", официального письма от банка о передаче долга не было, коллекторы прислали бумажку без печати и подписи что мой долг у них. Мне не звонили ни разу, звонят моим родителям, не понятно откуда взяли их номера телефонов. Какие мои дальнейшие действия? Правомерен ли банк и коллекторы? Спасибо.

Читать ответы (5)

Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, несмотря на решение суда?

В последние дни беспокоят коллектора. У меня есть долг в банке. Суд.приказ у суд приставов с 2015 года. Но я не платила долг. Коллектора позвонили и сказали, что долг им перепродан. Я позвонила в банк, там моё дело вообще закрыто и правда продано коллекторам. Банку я ничего не должна! Каковы мои дальнейшие действия? Ведь долг банк передал суд. приставам в 2015 году? А в 2017 году банк продал долг коллекторам.

Читать ответы (9)

Запрос документов - почему банк передал мой кредит коллекторам и просьба предоставить копию кредитного договора и выписку по счету

Возникли трудности с написанием письма в банк, а именно: у меня просрочка по кредиту из-за финансовых трудностей и банк отдал мой кредит коллекторам. В связи с этим хочу написать письмо в банк, в котором хочу сделать запрос документов на основании которых банк передал кредитный договор коллекторам, копию кредитного договора и выписку по счету.

Читать ответы (2)

Оформление отказа на согласие обработки и передачи персональных данных банком - возможные дальнейшие шаги

Написала в банк заявление об отказе на согласие обработки и передачи третьим лицам моих персональных данных. Получила от банка отказ со ссылкой на статьи закона о персональных данных. Какие возможно мои дальнейшие действия? Была просрочка выплат по кредиту в течение года. Банк предупредила заранее о сложившихся обстоятельствах. Банк год молчал. Как только начала платить (плачу регулярно), банк грозится передать мой договор коллекторам.

Читать ответы (2)

Банк поменял бренд и передал мои долги другому банку без согласия - что делать?

Банк поменял Бренд = новое ЮЛ + передал мои долги другому банку, но при этом гасить кредит я якобы должен по старым реквизитам. Ни договора цессии и моего согласия на передачу моего долга нет. От банка было только письмо о том что мой кредит передан в другой банк.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59