Как вернуть деньги за неисправный фильтр для воды фибос стоимостью 25000 рублей, если продавцы отказываются.
Приобрела фильтр для воды фибос стоимостью 25000 руб. Он не исправен. Воду не фильтрует. Обнаружен заводской брак. Продавцы отказываются возвращать деньги. Могу ли я вернуть деньги за не исправный фильтр.
Конечно можете. Отказываются возвращать - обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Спросить
Да, можно, обратитесь с письменной претензией в адрес продавца. Если не удовлетворят ваши требования - в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить
Можно ли расторгнуть договор купли продажи фильтра для воды, который продали и установили придя домой под предлогом забора проб воды, напугали фокусами какая ужасная вода в кране, от увиденных ужасов согласились купить фильтр стоимостью 79872 руб В КРЕДИТ (изначально разговор шел об рассрочке), фильтр исправен, воду вроде очищает, но это очень дорого для фильтра для воды и поняли мы это только после установки фильтра, к сожалению. Обратившись к продавцу с просьбой расторгнуть договор, получила вежливый отказ, якобы фильтр уже использовался, и возврату подлежит лишь если будет возмещена неустойка в размере 30% стоимости+4 тыс за монтаж, в договоре таких цифр нет. Можно ли расторгнуть договор и какую причину правильно указать в заявлении, и может ли продавец требовать неустойку за его расторжение?
День добрый.
Мама приобрела фильтр (систему очистки воды) 3 марта 2016 г. 4 марта написали заявление с требованием демонтировать фильтр и вернуть средства, поскольку после использования фильтра был сильный химический привкус воды и бензиновая пленка на чае (данных признаков с покупной водой не было).
В заявлении указали, что вода ненадлежащего качества, что я-дочь нахожусь в положении (беременна) и использовать данную воду для питья и приготовления пищи не можем.
Сегодня пришел отказ в возврате средств и демонтаже.
Мы видели с мамой, что по закону возврату фильтры не подлежат. Но т.к. не могли понять качество воды до начала использования фильтра, сейчас понимаем, что нас он не устраивает и финансово позволить себе дальше покупать воду не можем (планировали что с фильтром не будем покупать воду в магазине).
Прошу помочь рекомендацией.
Я приобрела фильтр для воды фирмы'Bluefilters'. Но меня ввели в заблуждение. И вместо рассрочки у меня теперь кредит. И реальная стоимость фильтра в 6 раз ниже. Подскажите, могу я расторгнуть такой договор и вернуть уже заплаченные деньги?
Здравствуйте! Можете в случае отказа в добровольном порядке можете обратиться в суд
СпроситьКомпания дистрибутор посредством обхода по квартирам в жилом доме путем навязывания всучила моей престарелой бабушке фильтр для очистки воды. Сделали установку фильтра в квартире за 20000 руб.. Бабушке, проживающей одной такой фильтр совсем не нужен, так как она не потребляет такого количества воды. Я написал им заявление с требованием вернуть деньги. Они ссылаясь на пункт в договоре отказываются возвращать. Кассовый чек не пробили. Как вернуть деньги и наказать мошенников? Спасибо.
Судя по тексту - никак. Ненужность, по мнению покупателя товара, не является основанием расторжения договора.
СпроситьКупили 25 января 2015 г. фильтр Bluefilters за 59940 руб. в рассрочку (29940 заплатила сразу, по 10 тысяч на 3 месяца). С 26 января начали пить воду, за 3 дня употребления воды состояние здоровья резко ухудшилось, заболело горло, тошнота, кашель у всех 3 членов семьи.. Отказались от этой воды самочувствие улучшилось. 31 января позвонили в компанию они приехали посмотреть воду, сказали что вода хорошая, а болеете потому что начали пить хорошую воду. Мы до этого чистили воду фильтрами и сейчас чистим своими фильтрами. Воду из нового фильтра пить больше не хотим так как опасаемся за свое здоровье. Как можно расторгнуть договор вернуть свои деньги за фильтр.
Здравствуйте! Договор необходимо будет расторгать в судебном порядке согласно ст.450-451 ГК РФ.
Спросить
Проведите экспертизу и, при её отрицательном Заключении, требуйте, в судебном порядке, расторжения договора и возврата денег.
Звоните, я в Челябинске - разъясню.
СпроситьМеня зовут Долгова Юлия. В конце декабря 2015 г. я приобрела фильтр для воды компании fibos. Установила у себя в квартире. Через 2 недели выяснилось что фильтр не работает (ржавая вода остается ржавой), а производитель обещал что от ржавчины фильтр избавляет. Обратилась к продавцу 15 января. До сих пор не получила ответа. Скажите как я могу вернуть деньги за фильтр. Должна ли я проводить экспертизу воды? За чей счет проводится эксперитза? Обязана ли я отправлять фильтр обратно продавцу? Мой e-mail zorra@mail.ru
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьСегодня нам продали фильтр для воды Нортекс-стандарт. Представитель настаивал на том, что вода будет намного чище плюс всех в скором времени обяжут устанавливать такие фильтры. Никаких документов относительно качества воды предоставлено не было. Можно ли вернуть деньги?
Заранее спасибо.
Моя мама была введена в заблуждение о качестве воды в ее доме и приобрела фильтр для воды в кредит за 80000 рублей. Подскажите как вернуть фильтр для воды продавцу и расторгнуть договор с банком.
это будет сделать очень сложно, обратитесь очно на консультацию к адвокату со всеми документами для начала.
СпроситьМы с мужем приобрели фильтр для воды, хотя совсем не собирались этого делать. Позвонили из фирмы Аквалайф и предложили сделать пробу на качество воды. Пришёл молодой человек, показал нам все прелести водопроводной воды с помощью приборов своих, и мы под воздействием увиденного согласились на приобретение этого чудо-фильтра. Тут же он мужа увёз заключать договор купли-продажи и кредитный договор в банке. В это время приехали и установили фильтр. Но через день мы поняли что у этого фильтра большой расход воды, для получения 1 литра чистой воды он сливает в канализацию 4-8 литров. Эти условия нас не устраивают, мы многодетная семь и воду стараемся экономить. Акт приема товара подписан. Можем ли мы вернуть фильтр и расторгнуть договор, вернуть деньги за него?
письменно предложите продавцу расторгнуть договор, если откажется - только в судебном порядке
лучше вам обратиться к адвокату очно
Спросить
