Вероника
31.07.2015, 08:58
Соответствует ли срок доставки из магазина в сервисный центр и обратно законодательным требованиям о гарантийном
Читать ответы (2)
Я купила новые часы в магазине. Они оказались плохого качества (залипает стрелка). Магазин принял из обратно чтобы направить в сервисный центр для выяснения причины и по необходимости гарантийного ремонта. Срок ответа обозначили 40 дней. Должны были либо починить, либо поставить новые или вернуть деньги. Срок вышел, а результата нет. Что я могу предьявить продавцу и на основании чего?
Можно потребовать возврата их стоимости для этого необходима письменная мотивированная претензия, квитанция о сдаче в ремонт есть?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 431 Поиск Регистрация