Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой сенсорного телефона - как вернуть товар и получить деньги обратно?

05.12.2015, 00:48
• г. Туапсе

Купил сенсорный телефон, окозался не таким как на сайте где был произведен заказ, прислали на почту-оплату произвел там же, телефон у меня уже три дня. Звонить о возрате начал в этот же день как получил, но по телефону с которого они мне звонили что бы потвердить заказ Я дозвонится не могу, так как робот говорит что все операторы заняты. Ожидал почти час, ответить мне так и не ответили!

Сделал новый заказ чтобы они мне позвонили, когда они мне перезвонили Я сказал что уже приобрел у них телефон и хочу его либо вернуть либо что бы они мне его заменили! Оператор сказала что ваша заявка оформлена, и положила трубку. На следующий день, Я проделал туже операцию, девушка просто записала мой телефон с которого Я производил заказ, сказала что Я 16 на очереди и уже в течении трех дней мне не перезванивают. Телефон который пришол был без каких либо документов, не инструкции, не гарантийног толона. ГРУБО ГОВОРЯ я ПРИОБРЕЛ Тапик за восемь тысяч рублей. Так как не могу с него не в интернет выйти, не пользоваться какими либо мультемидийными программоми так как он пишит нехватает памяти, телефон имеет память 32GB из них 31.6 У НЕГО ЗАНЯТЫ, ХОТЯ програм на нем не установленно не каких! Как мне его вернуть что бы мне вернули деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите письменно Претензию. Не ответят - подавайте иск в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё