Как вернуть задаток при отказе от покупки мебели в интернет-магазине?
Я заказала мебель в интернет магазине, меня попросили внести задаток 50%, т.к. мебель изготавливается на фабрике в Санкт-Петербурге. После того как я увидела уже готовую мебель, я отказалось ее забрать, посчитав, что заявленная стоимость не соответствует качеству и внешнему виду. Имею ли я право забрать задаток. Никаких документов и договоров мы не состовляли.
Конечно если нет договоров.
СпроситьВ вашем случае вы имеете право забрать деньги
СпроситьНе соглашусь с коллегами.
Это изготовление мебели, то есть услуга, а не продажа.
Вы при отказе от услуги должны возместить расходы.
А они в данном случае немаленькие.
Кроме того, если заключался договор о задатке, то он не возвращается
Даже если рассматривать как товар, продаваемый по интернету, то тоже не всё так просто, потому что он изготавливался по индивидуальному заказу.
Не всё так просто.
Надо понимать, как Вы заказывали, как платили.
Изготовителем могут быть приведены в доказательство - форма интернет-заказа, свои размещённые на сайте правила, что Вы соглашаетесь и т.д.
Назначение платежа в документе об оплате.
Показания работников-свидетелей.
СпроситьС меня теперь интернет - магазин не будет требовать деньги?
