Проблемы с доставкой посылок - Куда обратиться, если на почте не принимают претензии?

• г. Астрахань

Перестала получать посылки на почте-не приходят, хотя продавец все отправил На почте говорят мы не отвечаем за мелкие пакеты. Не дошли-ваша проблема. Все началось после смены почтальона. Но почта претензий не принимает! Подскажите пожалуйста куда обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в прокуратуру (ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ")

В жалобе должны быть указаны:

- наименование прокуратуры;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

- почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- суть жалобы

- личная подпись заявителя;

- дата

Спросить

Астрахань - онлайн услуги юристов